Nous avons dormi à l'aéroport

Avis de wizzer sur le vol Ethiopian Airlines entre Addis Ababa et Paris Charles De Gaulle du 25/06/2012 en Economie
wizzer ET / ETH ADD / CDG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Bonjour,

je viens de connaitre exactement la même expérience que Poissonvolant... Un départ initialement prévu lundi à 23h40, tout le monde avait embarqué pour finalement être redébarqué. Ensuite on nous dit d'attendre, 1h puis encore 1h...

Personne ne sachant vraiment ce qui se passait... C'est seulement en parlant avec le copilote de l'avion à 5h du matin qu'il a pu me dire qu'en raison d'un problème mécanique sur les volets il ne pouvait pas décoller et que l'on changeait d'avion. Absolument personne de la compagnie nous a donné des infos! Tout le monde a passé la soirée et la nuit sur des chaises et des bancs à dormir un peu en attendant les informations.

Il a fallu se battre pour avoir de l'eau, les enfants dormaient sur les tables... Bref un beau cauchemar! J'espère au moins qu'il feront un geste commercial pour ce comportement tout simplement lamentable!

Générale
Note globale
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
2 / 5
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Par wizzer, à propos de Ethiopian Airlines,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 29 juin 2012
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3 commentaires RSS Commentaires

Leurtan37 a répondu

J'avais mis également un post sur le sujet puisque mes enfants (en bas ages) et ma belle mère était sur ce vol du 25 juin mais j'ai du faire une fausse manip puisqu'il n'apparait pas! La différence c'est que pour ma part j'ai vécu cette mésaventure de l'exterieur c'est à dire que de 06h30 du matin quand nous avons appris qu'il y avais un gros retard à l'arrivée à Roissy CDG jusqu'à 14h00 (l'avion s'est finalement posé à 14h40...) nous ne savions absolument rien concernant ce vol... La compagnie Aérienne était dans l'impossibilité de nous donner la moindre information autre que le vol avait bien décollé à l'heure prévue d'Addis Abeba! Je vous laisse imaginer à tous l'angoisse au fil de la journée...

leurtan a répondu

Bonjour,
je confirme ce que raconte Wizzer, sauf que pour ma part je l'ai vécu de l'extérieur... Mes deux enfants et ma belle mère était dans cet avion... Et nous n'avons eu aucune information car aucun représentant de la compagnie incriminée n'a été capable de nous dire où était cet avion, pire même ils ont tous affirmé qu'il avait bien décollé d'Addis Abeba à l'heure prévue! Pour nous jusqu'à 14h00 le 26 juin l'avion était en vol depuis 23h45 la veille quand nous avons enfin réussi à avoir confirmation qu'il n'avais décollé qu'à 08h30 le matin même et qu'il se poserais vers... 14h40! Je vous laisse imaginer l'angoisse des familles et proches qui attendaient en France les passagers de cet avion! Si cette compagnie veux contester... Pas de soucis j'ai conservé précieusement la saisie d'écran de leur bulletin d'information et l'heure à laquelle il a été diffusé sur le site des Aéroports de Paris... ça me fera un souvenir!

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