Etihad Airways

202 avis - - Mise à jour il y a 22 heures
EY / ETD

Bien malgré tout...



- La nourriture était bonne. - Prix 800€ pour un aller retour Paris Manille en 2014. - Les films et les divertissement était très bien. - Le siège...

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Economie CDG - MNL + de 3 ans
Cequonmapasdit

Etihad fuyez !



Paris - Bangkok avec une escale à Abu Dhabi le vol aller plus de 3h d'attente (problème technique sur l'avion).

Bangkok - Paris Escale à Abu Dhabi 5 h (problème technique sur l'avion).
Soit plus de 8h de retard sur nos vols, et Etihad ne propose 10 000 milles par personne, sachant que pour utiliser les milles sur Etihad, il faut en avoir 90 000.
Pour 90 000 milles combien de fois dois je prendre l'avion avec Etihad ?

Je ne compte plus jamais prendre Etihad, et je ne conseille pas cette compagnie.

Donc la proposition d'Etihad de 10 000 milles c'est bonjour et au revoir.

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Economie CDG - BKK 02/2017
12tagada

A fuir sans hésitation !



On embarque à l'heure, on reste une heure dans l'avion puis on débarque car un problème technique est constaté. A la sortie, le réacteur gauche est ouvert et des techniciens s'affairent. Le temps passe, le départ est annoncé plus de quatre heures plus tard que prévu. Il est distribué en tout et pour tout un peu d'eau et un jus d'orange. Bref, service minimum. On repart enfin dans le même avion avec encore un peu de retard. A bord, la température est glaciale, il y a heureusement des couvertures. A destination, les valises n'ont pas suivi. Elles arriveront l'une trois jours plus tard, l'autre quatre. Bien sûr, aucune indemnité n'est acceptée. vous pouvez demander quelles règles sont appliquées, vous n'aurez pas de réponse. Comme le disait une autre passagère, ce n'est pas digne d'une compagnie régulière, tout juste un concurrent de Ryanair... où là on sait à quoi s'attendre.

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Economie AUH - BRU 03/2017
coupour

A fuir sans hésitation !



On embarque à l'heure, on reste une heure dans l'avion puis on débarque car un problème technique est constaté. A la sortie, le réacteur gauche est ouvert et des techniciens s'affairent. Le temps passe, le départ est annoncé plus de quatre heures plus tard que prévu. Il est distribué en tout et pour tout un peu d'eau et un jus d'orange. Bref, service minimum. On repart enfin dans le même avion avec encore un peu de retard. A bord, la température est glaciale, il y a heureusement des couvertures. A destination, les valises n'ont pas suivi. Elles arriveront l'une trois jours plus tard, l'autre quatre. Bien sûr, aucune indemnité n'est acceptée. vous pouvez demander quelles règles sont appliquées, vous n'aurez pas de réponse. Comme le disait une autre passagère, ce n'est pas digne d'une compagnie régulière, tout juste un concurrent de Ryanair... où là on sait à quoi s'attendre.

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Economie AUH - BRU 03/2017
coupour

De plus en plus agréable



Bon les avions sont moyennement vieux et on a tj du mal pour placer coussin couverture etc... mais j'ai trouvé que les hôtesses étaient particulièrement agréables, ce qui apporte vraiment un plus. Autrement vol ok

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Economie CDG - AUH 12/2016
ska

Pas de service client



Les avions sont très biens. Beaucoup de films et de musiques pour passer le temps.

En revanche, le premier vol a eu 3h de retard ce qui nous a fait louper le second vol.

Résultat 9h d'attente à l'escale. Aucune information de la part du personnel et aucune chambre mise à disposition pour la nuit à attendre.

Nous avons dû insister pour avoir le droit à un sandwich par personne.

Ils prennent les passagers pour un simple numéro mais aucune attention à notre égard malgré le retard qui leur est imputable.

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Economie BOM - AUH 01/2017
JLS94

La première tours le top en vol, mais attention aux services au sol.



Départ depuis Lausanne en Mercedes Class S avec chauffeur. Arrivée 50 minutes plus tard à l'aéroport sans difficulité. Check-In très rapide. Ensuite...

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Première GVA - AUH 12/2016 2 réactions
TheBepst

Etihad, toujours une expérience très positive.



Voici à présent notre périple de retour vers la France, avec toujours deux escales, et un changement de compagnie à Abu Dhabi cette fois, nous...

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Economie BKK - AUH 11/2016
siamchang
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202 avis de voyageurs

Note globale

3,59 / 5
3.59 étoiles sur 5 - Basé sur 81 avis
5 étoiles
28%
4
33%
3
20%
2
6%
1
12%

Classement

23

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,57 / 5
Confort 3,74 / 5
Service 3,78 / 5
Sécurité perçue 3,97 / 5
Nourriture 3,67 / 5
Gestion des bagages 3,83 / 5
Confort 3,74 / 5
Détail des notes »

En 2011, elle fut nommée compagnie aérienne de l’année, et l’évènement ne surprit que peu de monde. En effet, c’était la troisième fois consécutive que la toute jeune Etihad Airways recevait ce titre. Compagnie nationale des Émirats Arabes Unis, elle fut fondée très récemment, en 2003. Elle ne cesse de progresser depuis, et avec une flotte de près de 110 avions, elle propose une centaine destinations sur les 5 continents.

Avec 33% de notes à quatre étoiles, le transporteur se situe dans la partie haute du classement. Les utilisateurs apprécient surtout les services et elle dispose d’une image positive dans le domaine de la sécurité.

Pourquoi les voyageurs racontent-ils qu’en cas de petit imprévu, la compagnie aérienne parvient à satisfaire malgré tout ? Grâce à un personnel que l’on dit toujours prévenant et aimable ? Trouvez toutes les informations dont vous avez besoin en lisant les avis.

Avis sur Etihad Airways

Auteur Titre Note
siamchang Belles retrouvailles avec Etihad 5/5
vava37 Un vol fort agréable. 5/5
nashtags Upgrade surprise par un ami et donc forcément merveilleux en Business 5/5
Avis sur Etihad Airways

classé par Date  - Note  - Intêret

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277 photos de voyageurs

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  • Siège
  • Photos du vol #2
  • Photos du vol #3
  • Autre snack
  • Approche de CDG, ici vers le Luxembourg, sur IFE
  • Apéritif
  • Suite First
  • Boisson d'accueil et serviette rafraîchissante sur son support en bois
  • Dessert et wifi
  • Photos du vol #10
  • Super écran tactile d'Etihad !!!
  • Ecran de bonne taille
  • Photos du vol #13
  • Photos du vol #14
  • Un œuf au petit déjeuner du salon!
  • Grand écran et lit 180 à degés
  • Photos du vol #17
  • Photos du vol #18
  • Classe Eco A340
  • Photos du vol #20
  • Photos du vol #21
  • Serviette chaude sur réglette en porcelaine (en plastique en business)
  • Survol des mangroves d'Abu Dhabi au décollage
  • Photos du vol #24
  • Snack
  • Cabine agréable
  • Photos du vol #27
  • Snack
  • chariot de repas abandonné à la hâte en raison de fortes turbulences.
  • Business seats
  • Snack
  • Photos du vol #32
  • Photos du vol #33
  • Photos du vol #34
  • Photos du vol #35
  • Bœuf grillé a point
  • Petit-déj
  • Siège
  • Fromage et dessert
  • Photos du vol #40
  • Suite 1A, côté siège
  • Arrivée avant NARITA, vue des côtes japonaises
  • Photos du vol #43
  • La place pour les pieds et une couette pour dormir
  • Photos du vol #45
  • Grand écran
  • Photos du vol #47
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3 contacts

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Commercial  Royaume-Uni

Tel: 0845 6081225
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.

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Mise à jour le 18 février 2014 | Signaler un problème

Commercial  Emirats Arabes Unis

Tel: +9712 5990000
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.

Fonctionne pour vous ? 0 votes positifs 1 votes négatifs
Mise à jour le 10 août 2014 | Signaler un problème

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