Ils annulent les vols sans proposer une solution

Avis de Jamais etihad sur le vol Etihad Airways Eyi 431 entre Phuket et Zurich du 03/01/2015 en Economie
Jamais etihad EY / ETD HKT / ZRH
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Etihad a tout simplement annulé nos billet sans proposer une solution alternative mais simplement le remboursement du vol...

Le problème, c'est que le prix du billet au moment de l'achat était de 800 euro et maintenant le billet vaut 2000 euro... Merci à Etihad de faire de l'argent sur notre dos !

Leur façon de procéder et de faire croire aux gens que l'enregistrement est dans un autre terminal et de vous emmener pour vous annoncer que le vol est annulé. Mais en fait, l'avion décolle sans vous mais avec une autre personne à votre place. Qui a dû peut être payer son billet plus cher que nous.

Je vous déconseille Etihad qui n'est pas capable de gérer une compagnie avec le respect de l'être humain. Vous pouvez également rester à vos frais jusqu'au moment que les billets baissent de prix ou qu'il y ait des places non vendues.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
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Avis utile ?
1
4
Par Jamais etihad, à propos de Etihad Airways, , via sa tablette
Mise en ligne par HappyFlight, le 6 janvier 2015, voir la version originale
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