Excellente compagnie

Avis de CHLOE G sur le vol Etihad Airways entre Paris Charles De Gaulle et Phuket du 22/01/2016 en Business
CHLOE G EY / ETD CDG / HKT

On a découvert Etihad il y a 3 ans... en allant aux Seychelles. Si vous testez la business vous risquez de devenir addict !
Comme nous conquis et fidèles à cette compagnie...

Le salon business à Roissy est magnifique digne d'un hôtel de luxe... Quel bonheur de diner (vrai restaurant dans le salon, plats faits à la demande) avant l'embarquement... Celui d'Abu dhabi idem...

La cabine de l'avion très cosy (que je préfère à celle d'Emirates avec l'A380), repas excellent personnel top...

Le voyage commence dès l'aéroport, nous sommes repartis en janvier avec eux à Phuket... Toujours en business et si vous vous y prenez à l'avance vous trouverez des super deals...

Conseils: Etihad pratique 3 grilles de tarifs "breaking deals" "freedom" & "saver" et ce quelque soit la classe de voyage "eco business and first"...

Même si leurs tarifs "breaking deals" sont des super deals attention pas d'upgrade possible, pas de remboursement modification (ok mais avec frais) et pour finir pas d'Etihad chauffeur etc...

Exemple en janvier, étant passé par voyageprive je n'avais pas géré avec Etihad en direct et à l'aéroport on nous propose pour 200 euros la first mais l'hôtesse regarde nos billets : "Vous êtes en breaking deals pas possible".

J'étais furax de ne pas pouvoir nous offrir la first du coup on repart à Octobre et pour pas beaucoup plus j'ai opté pour la freedom sans hésiter !

Point génial si vous partez pour Phuket... Essayez vraiment de vous offrir la Business: l'aéroport de Phuket est blindé, la queue commence à l'extérieur !

Et pas des moindres une fois à l'intérieur plusieurs passages tapis roulants et douanes (je pense lié au fait que Phuket n'est pas qu'une destination familiale ou resort de luxe du coup renforcement policier).

L'enregistrement en business se fait en 2 mn et là une employée de l'aéroport vient nous voir en nous disant "suivez moi je vous accompagne au salon business"...

Nous étions bluffés et grâce à elle nous avons passé les différents passages douaniers avec un comptoir dédié pour les passeports en 5 mn montre en main alors que nous entendions une famille française "râler" que cela faisait 2 heures qu'ils attendaient.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
5 / 5

Photos du vol

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1
Par CHLOE G, à propos de Etihad Airways, , près de Annecy, Haute-Savoie, France
Mise en ligne par Nicolas, le 15 juillet 2016, voir la version originale
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2 commentaires RSS Commentaires

frenchalain a répondu

Leurs avions commencent à vieillir et pas beaucoup d'efforts depuis CDG ! Contrairement à Londres où il y a des A380.
Le salon de CDG est il est vrai un des meilleurs mais on reste au sol....
Le salon de Phuket est minimaliste indigne d'un salon business, vieillot et à la limite sale.
Après 10 ans chez eux et gold plusieurs fois, j'ai décidé de tester pour au moins 2 ans QATAR ....le service est équivalent en business sauf que bien sûr Etihad ne fait plus le poids (malgré leur chouette salon , mais cela reste très peu de temps comparé au vol long courrier et donc insuffisant) depuis CDG face à l'A380 silencieux et surtout bien plus confortable quelque soit la classe.
Un ami ayant volé ce mois d'octobre avec eux : presque vide à l'aller et au retour, donc perte de vitesse qui semble se confirmer......

L'auteur de l'avis a répondu

Il est vrai que nous n'avons jamais testé leurs A380 toujours des A330 malheureusement, sur certains segments pas tout neufs vous avez raison et le salon à Phuket est minable nous sommes bien d'accord mais le coupe file nous a vraiment bluffé.Nous penserons à Qatar, certains de nos amis nous ont dit comme vous..service topissime tout comme Oman Air ou certaines compagnies asiatiques .
Ce que nous voyons aussi plus modestement est le prix, nous partons dans 2 jours à Maurice avec air seychelles et comme je le notifie dans un autre commentaire, j'ai trouvé des AR au prix de l'éco avec air france ou air mauritius donc sur le retour un segment avec Etihad et je ne manquerai pas de faire des commentaires.

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