Très bon vol malgré le retard

Avis de mrtn_st sur le vol Icelandair entre Francfort et Reykjavik Keflavik International du 27/06/2015 en Economie
mrtn_st FI / ICE FRA / KEF
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Embarquement tranquillement dans l'avion après une grosse frayeur: nous venions de Bâle et arrivés à Francfort nous remarquons que la personne ayant enregistré nos bagages à Bâle a gardé nos billets pour notre second vol !

La compagnie nous a réimprimé les billets et nous sommes arrivés juste à temps. Une fois dans l'avion qui, malgré son âge (une vingtaine d'années) est très bien entretenu, un orage bloque tout l'aéroport et ce n'est qu'après une heure d'attente que nous pouvons partir car l'orage avait entraîné la formation d'une file d'avions attendant de décoller.

Le décollage se passe en douceur. Dans l'avion, les sièges sont confortables et spacieux et les genoux ne manquent pas d'espace. Les distractions sont correctes pour un vol de 3 heures : quelques films et de la musique. Il n'y a pas de repas mais l'on peut acheter des petites collations islandaises. La température est agréable et le pilote nous donne régulièrement des information sur le vol.

Les hôtesses sont souriantes et à l'écoute. L'atterrissage se fait assez violemment à cause des fortes rafales de vent (il y a presque toujours du vent en Islande). En résumé, ce fut un très bon vol malgré le retard.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
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Par mrtn_st, à propos de Icelandair, , près de France
Mise en ligne par HappyFlight, le 19 octobre 2015, voir la version originale
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