Fiji Airways

3 avis - - Mise à jour le 20 décembre 2015
FJ / FJI
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3 avis de voyageurs

Note globale

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 1 / 5
Confort 1 / 5
Service 1 / 5
Sécurité perçue 3 / 5
Nourriture 1 / 5
Gestion des bagages 1 / 5
Confort 1 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

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Lamentable...



Vol long entre Los Angeles et Nadi. Une collation à l'entrée, puis RIEN pas même un verre d'eau! Il faut sans doute réclamer? donc service à revoir à bord, trajet très pénible dont je me souviendrai longtemps.
Une employée particulièrement revêche et sans le sourire qui ne possède aucune notion de compréhension. Elle décide de placer en plein vol, quelqu'un à côté de moi (j'étais seule sur une rangée de sièges vides tranquillement en train d'essayer de dormir) je ne saurai jamais pourquoi, ce monsieur avait un siège, il n'a rien demandé ni moi non plus... compagnie que je ne reprendrai pas.

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Economie LAX - NAN + de 3 ans 5 réactions 12 vues
boutdumonde

Un cauchemar et un scandale !



Pour résumer, le vol a été annulé sans avoir prévenu personne alors que nous attendions tous depuis des heures croyant (comme indiqué) qu'il avait juste un retard de 12h tout de même !!!
Le personnel était plus qu'incompétent et n'a rien fait pour informer les passagers. Le pire est que nous avions une correspondance le lendemain et que personne ne s'est chargé de changer le billet. Nous avons appeler nous même aux USA (!) pendant 1 heure pour le changer, moyennant 1000 dollars supplémentaires qu'évidemment Air Pacific n'a pas prit en charge.
Pour finir, nous devions tous recevoir une attestation à donner à notre assurance... que nous n'avons jamais vu.
Et comme si cela ne suffisait, le vol était affreux, pas de place, un service très moyen,...
Cette compagnie et son personnel n'ont aucune considération pour ses clients.
Une vrai honte, alors que je tente depuis 1 mois de me faire rembourser ce surplus.
A boycotter.

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Economie NAN - HKG + de 3 ans 9 réactions 12 vues
Julien C.


Etant arrivé au Vanuatu par Etihad et Air vanuatu-voyage excellent, confortable et soigné, ce fut la déconvenue avec Air Pacific, qui est tout le contraire: équipage empressé... D'en finir, repas médiocres, sièges non inclinables entièrement et escale dans le minable aéroport de Nadi aux Fidji. Bref très peu-et mal-pour un prix démesuré.
Air pacific, non merci!

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Business VLI - LAX + de 3 ans 8 vues
boudrge