Scandaleux

Avis de lemoine33 sur le vol Ryanair entre Toulouse et Berlin Schonefeld du 02/06/2017 en Economie
lemoine33 FR / RYR TLS / SXF

Tout d'abord je tiens a préciser que je prends trés régulièrement l'avion et que je ne suis pas du tout adepte de la plainte compulsive.
J'ai pris le vol aller le 02/06 et le retour le 05/06.
Au sujet de ces vols c'est une somme de détail qui m'amène a poster ce commentaire.
- retard à l'aller et au retour non rattrapé
- placement de ma copine et moi pas à coté (certes en option mais toutefois choquant)
- comportement absolument irrespectueux du personnel (mépris, bruyant)
- alors que le quai dispose de rampe, nous avons utiliser un bus pour rejoindre l'avion
- les pilotes atterrissent de manière "sportives". Aucun soin n'est pris pour que cela se fasse dans les régles de l'art.
- et surtout! pour les 2 vols! mon bagage cabine a été placé en soute sans mon consentement, alors même que j'ai proposé de le mettre sous le siège devant moi. Ce qui est un comble quand on s'embête a suivre toutes les règles pour pouvoir le mettre en cabine et qu'il reste de la place dans la cabine un fois l'embarquement terminé! J'ai donc perdu du temps au tapis pour récupérer mon baggage.

Comparativement à d'autres compagnie low cost connues telles que Easyjet, le degré de professionnalisme est donc completement différent. Chez Ryanair le sentiment de ne pas être considéré comme une personne mais comme du bétail est bien présent , voir volontaire.

Bref je déconseille formellement. A éviter sans hésitation.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
2 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
1 / 5
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Par lemoine33, à propos de Ryanair, , près de Toulouse, Occitanie, France
Mise en ligne par admin, il y a 19 jours, voir la version originale
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2 commentaires RSS Commentaires

jimmy1501 a répondu

A ses français il leur faut le beurre l'argent du beurre et le sourire de la fermière le low cost c'est du low cost qui n'est pas synonyme de luxe je vous donne un conseil monsieur Lemoine prenez air france a des prix non low cost

SERGE13 a répondu

Rien n'est choquant dans ce que je viens de lire. Vous vous plaignez pour rien. Non vous n'avez visiblement pas l'habitude de prendre l'avion... La prochaine fois prenez les compagnies concurrentes, mais une chose est certaine, vous ne paierez pas le même prix. Il faut savoir ce que vous voulez. Payez les sièges et vous serez à côté. Voilà bien à vous. Mais votre avis est nul....

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