Syphax Airlines

37 avis - - Mise à jour il y a 21 heures
FS / SYA

Le pire des compagnies : attention de ne pas régler vos achats par carte bancaire



Service à bord médiocre. Service clients incompréhensif. Mauvaise maîtrise des langues étrangères. Articles duty free achetés à bord, et ma carte...

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Economie TUN - CDG + de 2 ans 5 réactions 61 vues
Telm75

Compagnie remplacée sans que les passagers soient informés par Air Tunis Express !



- Avion en piteux état
- Amoncellement de détritus dans les pochettes passagers
- Compétence et amabilité de l'équipage limite -

Seul point positif : horaires respectés.

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Economie NTE - DJE + de 2 ans 96 vues
FOUCHE

Un vol et une fraichette



Départ de l'aéroport touristique de Djerba. Enregistrement imposé très à l'avance, pour avoir bien le temps de faire la queue. Mais la compagnie...

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Economie DJE - CDG + de 2 ans 9 réactions 304 vues
AirNapoleon

La pire compagnie



Compagnie vraiment médiocre ! Aucun intérêt pour ses passagers, aucune compassion. Pour résumer, nous sommes arrivés a l'aéroport de Lyon à 10h30...

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Economie LYS - DJE + de 2 ans 5 réactions 166 vues
maeva746

Arrivé à l'aéroport à 10h pour un vol départ à 12h30 et embarquement avec départ réel à 20h30



Dans l'avion mal nettoyé, avec un personnel sec et pas souriant.
En plus tout payant à bord.
Les sièges en mauvais état.
Ponctualité avec 7h de retard à l'aller et 6h au retour.
Compagnie jeune 2 ans. Dans la pub à bord, est en pleine croissance.
Après prise de renseignements au sol, compagnie toujours en retard catastrophique et de
plus le personnel à de la peine à recevoir son salaire ou en retard comme les vols.
Le vol ou arnaque spécialité apparemment de la compagnie.
A éviter coûte que coûte.

Vous renseignez à l'avance avec quelle compagnie vous allez en Tunisie.

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Economie LYS - DJE + de 2 ans 2 réactions 82 vues
JBH

Déplorable



Au départ de Lyon, nous n'avions pas été avertis que cette compagnie low cost ne fournissait pas de repas, mais n'avait pas non plus de sandwiches à vendre. Ils avaient tous été consommés lors du voyage aller. Propreté de l'avion au delà de toute description. Personnel de cabine à la limite de la politesse.

Au retour, 1h.45 d'attente au soleil de Djerba, sans climatisation ni eau à disposition. Les informations étaient transmises par un passager. Personnel absent. Même saleté.

Réparations des cloisons effectuées avec du papier adhésif et des feuilles d'aluminium !

Jet Tours, avec Fram, avait déjà affrété un vol low cost sur la compagnie égyptienne Flash Airways, tellement flash qu'il s'est crashé rapidement, hélas. Il faudrait arrêter la course aux bénéfices et songer à la sécurité des passagers.

J'espère que Syphax sera raisonnablement interdite de vol avant une nouvelle catastrophe, auprès de laquelle la nourriture et le confort ne sont que broutilles.

Un survivant. (humour noir).

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Economie DJE - LYS + de 3 ans 8 réactions 193 vues
Jmrault

Jamais plus, on vous vole ! Ne vous faites pas avoir !



31 mai: Achat Billet aller-retour Paris-Djerba. Aller le 31 Juillet et retour le 11 Septembre. 4 juillet: Je souhaite annuler mon billet aller et...

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Economie CDG - DJE + de 3 ans 10 réactions 254 vues
entropy

Service médiocre et personnel non professionnel



Bonjour, On a un bébé de deux mois et on a téléphoné a Syphax en Tunisie de Montréal pour réserver un berceau. On nous a dit que tout est ok et...

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Economie YUL - TUN + de 3 ans 7 réactions 276 vues
napolean1805

Jamais plus



Attention, plein de vols annulés, pleins de vol reportés, lisez bien vos contrats ni remboursable ni prendre en compte les frais de plus en cas annulation et retard des vols.

J'ai eu le tour 2 fois :
- Annulation vol du 14 juillet et reporté pour le 16 juillet (frais de train en plus).
- Vol du 4 août à 9h reporté à 17h29 sans me prévenir en avance, arrivé à l'aéroport de Tunis on m'annonce ! J'ai pris un autre vol sur une autre compagnie.

Retour en France je demande le remboursement du billet retour mais j'ai rien.
La compagnie a le droit de changer les horaires des vols et en aucun cas le remboursement. A part ça les gens qui travaillent à l'aéroport de Tunis : pas professionelles et pas à l'écoute surtout le chef de cabine malpolis. Compagnie nulle

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Economie TUN - CDG + de 3 ans 2 réactions 126 vues
sidoume

A revoir



Avion récent, service correct, enregistrement rapide
-
3h00 de retard et aucune information

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Economie TUN - CDG + de 3 ans 2 réactions 114 vues
CHACALISSON
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37 avis de voyageurs

Note globale

1,6 / 5
1.6 étoiles sur 5 - Basé sur 5 avis
5 étoiles
14%
4
14%
3
14%
2
14%
1
43%

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 1,6 / 5
Confort 1,67 / 5
Service 1,67 / 5
Sécurité perçue 1,67 / 5
Nourriture 1,33 / 5
Gestion des bagages 2,33 / 5
Confort 1,67 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

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23 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Rotation avec vu sur la ville de Tunis et au loin on peut apercevoir le port et la ville de la...
  • En partance vers ma salle d'attente
  • Croisière au dessus de la mer méditerranée bye bye la Tunisie
  • Fuselage
  • Plateau repas
  • Survol des alpes
  • Descente vers LFPG
  • Photos du vol #8
  • Photos du vol #9
  • Taxing
  • Photos du vol #11
  • Alignement avec la piste pour le décollage
  • Notre appareil quitta la porte d'embarquement
  • Photos du vol #14
  • Cabine arrière
  • Vidéo de sécurité
  • Embarquement
  • Vocabulaire aérien
  • Atterissage réussi taxing vers la sortit
  • Photos du vol #20
  • Photos du vol #21
  • Cabine avant
  • Photos du vol #23

3 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Le 1er vol long-courrier approche

Le 1er vol long-courrier approche

par Benjamin Antoine, le 7 octobre 2013

La petite compagnie Tunisienne Syphax qui a vu le jour en 2011 va courant le mois d’octobre se lancer dans les vols long-courriers.

C’est à l’occasion du 25ème salon international du Tourisme Voyages de Montréal que le transporteur Tunisien réalisera  son premier vol long-courrier.

Le vol à destination du Canada (Montréal) sera opéré avec l’unique Airbus 330 de la compagnie. Configuré en deux classes, ce sont 278 passagers qui pourront prendre place à bord de ce vol inaugural soutenu par de nombreux partenaires comme le Ministère du Tourisme ou encore l’Ambassade du Canada à Tunis….

Le site kapitalis.com souligne le fait qu’il s’agit là du premier long-courrier pour une compagnie aérienne Tunisienne.

Pour le moment, la flotte de la compagnie est composé de deux Airbus 319, d’un Airbus 320 et d’un Airbus A330.

Tunisie : L’an deux de la révolution de son aviation commerciale

par Philippe Jacut, le 3 septembre 2013

Je remercie What The Flight de me laisser exprimer cette fois-ci un point de vue plus économico-politique qui fait suite à mon voyage à Tunis en aout dernier. 14 janvier ... Lire la suite »

Un A330 pour Syphax Airlines

Un A330 pour Syphax Airlines

par Benjamin Antoine, le 31 décembre 2012

La compagnie aérienne Syphax Airlines va réceptionner son premier A330.

Dès avril 2013, la jeune compagnie Syphax Airlines va recevoir son premier A330.
Il sera configuré en deux classes : économique et buisiness pour un total de 278 sièges (250/28).

Dès cet été l’appareil permettra à la compagnie d’amorcer une première étape dans son développement sur les vols transatlantiques. Il permettra de relier la Chine et le Canada.

Et dans un deuxième temps, l’avion pourrait desservir le Brésil, les USA et l’Afrique du Sud.

D’ici début 2014, la compagnie devrait recevoir un deuxième A330.

Source : Syphax Airlines renforce sa flotte par un Airbus A330