Ma première chez Garuda Indonésia

Avis de SERGE13 sur le vol Garuda Indonesia CG653 entre Bali et Jakarta Soekarno du 10/09/2019 en Business
SERGE13 GA / GIA DPS / CGK

Vol entre Denpasar Bali et Jakarta la capitale de l'Indonésie, avec la compagnie nationale.
Cette compagnie qui est membre de l'équipe du ciel a longtemps été montrée du doigt, mieux a été interdite de vol sur l'Europe est mise en liste noire.
Plusieurs accidents aériens ayant crées de nombreux décès, il fallait frapper un grand coup sur la table.
Le moins que l'on puisse dire c'est que ça a marché.
Non seulement elle vole sur Amsterdam en partage de code avec KLM, mais mieux encore, elle est classée 5 étoiles par le prestigieux Skytrax.
Malheureusement, ce classement n'est pas du tout une référence à mon goût.
Bref, je prends un billet en éco, via leur site internet.
La veille de mon départ, je reçois un mail m'indiquant que je suis surclassé..!!!
Waouh, quelle surprise évidemment.
Malheureusement, l'enregistrement ne peut pas se faire par internet, et je n'en comprends pas la raison.
J'arrive donc à l'aéroport.
Comptoir Skypriority de l'équipe du ciel.
En tendant mon passeport et déposant ma valise, je questionne l'hôtesse quant au fait que je n'ai pas pu m'enregistrer sur internet.
La réponse m'a laissé en plan: "la raison est simple cher monsieur, nous souhaitons avoir votre autorisation pour un surclassement..!!!"
Bah ça alors, c'est la première fois que je vivais une telle affaire.
Pardi que je suis d'accord.
Je récupère ma carte d'accès à bord, et me dirige vers le salon de la compagnie aérienne.
Spacieux sur deux étage, grand calme, choix de nourriture indonésienne. Parfait.
Vue sur les piste de l'aéroport Balinais.
B737-800 programmé.
Accueil impeccable.
Fauteuil ultra confortable.
Décollage vers l'est, contour de l'île pour rejoindre l'ouest.
Quelques phots prises du fameux volcan Balinais, ainsi que les deux plus grands volcans de Java. (Cf photos plus bas).
Repas servi, de qualité.
A ce moment là, je me pose toujours la question de connaitre les motivations de leurs fameuses 5 étoiles.
Je vais le comprendre très vite à mon arrivée.
UN service VIP à l'extrème.
Comptoir de livraisons de bagages spécial Business, avec salon d'arrivée, et un personnel dévoué qui vous récupère votre bagage pendant que vous vous détendez.
Une élégance sans nom, appréciable de tous.
Expérience à vivre et à revivre sans modération.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
4 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par SERGE13, à propos de Garuda Indonesia,
Mise en ligne par admin, il y a 33 jours, voir la version originale
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