Vol non confirme par le site en ligne , obligeant a achater tres cher a l'aeroport

Avis de lolo03 sur le vol Pegasus Airlines entre Kayseri et Geneve du 08/12/2018 en Economie
lolo03 H9 / PGT ASR / GVA

Bonjour ,

Nous avons acheté 2 billets a 66 euros sur le site internet PEGASUS ,nous avons reçu même le code de réservation mais pas la confirmation par mail ....lorsque le phénomène se produit c'est que vous êtes bloqué complètement (étant donner que le billet a été achetée la veille au soir pour le lendemain matin), que faire ??
Soit il fallait racheter un second billet si évidemment de la place est toujours disponible ou attendre l’arrivé a l’aéroport pour s'informer?
Et bien nous sommes aller a l’aéroport car nous avions sous la main le numéro de réservation , et le code reçu pour le paiement par secure 3D .
Au final ???

Le personnel nous dit que cette réservation a été annulée par le système sans que nous étions informée par aucun message ou appel .

Ce système ressemble bien a de l'arnaque , ce n'est ni correct ni honnête de leur part .
Car nous étions obligés d'acheter les places au guichet a 115 euros par personne.
En plus , ils nous rassurent en nous disant que nous ne seront pas prélevés des 66 euros.

Méfiez vous !
Faire trop confiance a leur prix si petit peut avoir des conséquences graves.

KARAKAS

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
Partager !
Avis utile ?
0
0
Par lolo03, à propos de Pegasus Airlines,
Mise en ligne par admin, le 16 décembre 2018, voir la version originale
Signaler ce contenu

Vous représentez Pegasus Airlines et vous souhaitez répondre à cet avis ou être notifié par email lorsqu'un avis est publié sur votre compagnie ? Merci de nous contacter !

Ajouter un commentaire

Consulter les avis sur Pegasus Airlines