Manque de professionnalisme sur cette compagnie.

Avis de MEHEIRO sur le vol Air Seychelles entre Nice et Mahe Is. du 16/12/2015 en Economie
MEHEIRO HM / SEY NCE / SEZ
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Un vol avec pas mal de problèmes déjà au comptoir sur CDG avec beaucoup d'incompréhension de la part du personnel au sol.

Nous avons eu droit à différents changements de places sans aucun motif sur internet, malgré nos interventions et changement de notre côté ils nous supprimaient d'office celles ci.

Ensuite durant le vol beaucoup trop de bla-bla pour nous expliquer en langues créole, anglaise, française et ensuite arabe tout le déroulement du vol ce qui a pris beaucoup de temps mais en accentuant le fait que la compagnie aérienne a été élue la meilleure de l'Océan Indien en 2015...

Le vol a été comme tant d'autres ni plus ni moins les repas identiques que toutes en économiques, les sièges peu confortables et mon casque pour la musique ou les films ne marchait pas cela venait du repose bras donc sans aucune possibilité de faire quoi que ce soit.

Pour le retour l'apothéose où une hôtesse au sol à Mahe nous a carrément envoyé nos valises sur CDG alors qu'elles devaient normalement aller sur Nice comme au départ, il nous a fallu tout vérifier. Ce n'est pas tout, elle nous avait changé nos places sans nous en parler.

Et pour finir le vol a été retardé et nous a fait manquer notre correspondance vers Nice, il nous a fallu courir dans tout l'aéroport pour trouver un bureau d'AF et voir avec eux pour prendre le vol suivant qui affichait déjà bien complet...

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
2 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
2 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par MEHEIRO, à propos de Air Seychelles, , près de Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Mise en ligne par Nicolas, le 20 janvier 2016, voir la version originale
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