transavia

249 avis - - Mise à jour il y a 19 heures
TO / TRA
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249 avis de voyageurs

Note globale

3,1 / 5
3.1 étoiles sur 5 - Basé sur 188 avis
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Classement

50

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,07 / 5
Confort 3,23 / 5
Service 3,42 / 5
Sécurité perçue 3,83 / 5
Nourriture 2,71 / 5
Gestion des bagages 3,24 / 5
Confort 3,23 / 5
Détail des notes »

Transavia voit le jour aux Pays-Bas en 1965 et commence ses opérations en France en 2007. Depuis 2003, la compagnie fait partie intégrante du groupe Air France-KLM. Elle opère des vols directs depuis la France, les Pays-Bas et plus récemment l’Allemagne avec la nouvelle base de Munich. Plus de 10 millions de passagers ont été transportés en 2015 vers plus de 160 destinations. La flotte se compose quant à elle de 57 Boeing 737 de dernière génération, équipés du Boeing Sky Interior et de nouveaux sièges en cuir.

L’offre s’articule autour d’un service de qualité, de prix attractifs et de produits adaptés aux besoins de chacun. 3 offres de voyages sont proposées : « Basic » pour voyager léger au prix le plus bas ; « Plus » pour voyager équipé, l’esprit tranquille et « Max » pour ceux qui souhaitent la flexibilité, en toute sérénité.

Les avis des passagers vous permettront de vous faire une idée de l’expérience Transavia.

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Oubli des enfants non accompagnés pendant le vol.



Vol Tel-Aviv Paris, vol n. TO 3125 26.4.2016

J’ai voyagé 4 fois avec Transavia, toujours assez contente. Or, hier j’étais choquée de constater que les 3 UM (enfants non accompagnés), qui étaient assis en 22 B, C et D, étaient complètement oubliés par l’équipage.

Au début du vol une hôtesse de l’air est venue chercher un passager qui soit prêt à s’asseoir à côté des enfants en déclarant qu’ils sont « sages comme une image ».

Et une fois que ce pauvre « baby-sitter » était trouvé, ils ne se sont pas venus vérifier que les enfants vont bien, malgré le fait qu’ils se sont disputé et que l’un d’entre avait tout juste 5 ans. L’équipage n’est même pas venu vérifier qu’ils ont mis leurs ceintures durant l’entrée en zones de turbulence.

À la fin, un steward est venu leur dire qu’ils n’ont pas à quitter l’avion et c’est tout. L’équipage était uniquement occupé par la vente de la nourriture et des produits hors taxes.

C’est absolument inadmissible !

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Economie TLV - CDG 04/2016 11 vues
smad

Bon vol comme d'habitude, petit problème d'horaire.



Avis favorable après plusieurs vols sur Transavia : avions neufs, sièges inclinables, espace pour les jambes correct, bonne ambiance et impression...

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Réponse de la compagnie
Economie LIS - ORY 04/2016 11 vues
jplnet

Bon vol.



Tout a été parfait, de l'embarquement jusqu'à l'arrivée, tant par la ponctualité que le confort de vol. Ma grande taille m'a-t-elle valu un siège au...

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Réponse de la compagnie
Economie FNC - NTE 03/2016 106 vues
Jipé

Un vol agréable.



Pas de retard, éclairage acceptable à bord de l'avion, espacement normal entre les sièges pas d'exception. Accueil chaleureux, mais une longue...

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Réponse de la compagnie
Economie MIR - ORY 02/2016 132 vues
chaouki

Vol normal.



Un vol retardé d'au moins 25 minutes. L'équipage pouvait faire mieux pour l'accueil à bord. Bon espacement entre les sièges. Bon éclairage dans...

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Réponse de la compagnie
Economie ORY - MIR 02/2016 3 réactions 84 vues
chaouki

Troisième vol avec cette compagnie - troisième retard de plus d'1 heure.



L'embarquement se fait à Orly Sud. Tout le monde embarque dans le bus qui mène au petit terminal de l'autre côté de la piste. L'embarquement se fait...

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Réponse de la compagnie
Economie ORY - LIS 01/2016 5 réactions 175 vues
nashtags

Simple, dynamique et efficace : mieux qu'Air France pour moins cher



Le hall de départ est Orly Sud. Celui-ci est plus intéressant que celui d'Orly Ouest duquel partent Vueling et Iberia - plus de services et...

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Réponse de la compagnie
Economie ORY - BCN 01/2016 4 réactions 126 vues
Lew

RAS hormis le retard dû au brouillard sur Paris



Rien à dire de particulier sur ce vol =) Tout s'est déroulé sans encombres comme à l'aller. Seul bémol, les déchets des passagers précédents restés...

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Réponse de la compagnie
Economie SVQ - ORY 12/2015 1 réactions 66 vues
BOSno75

Vol sans encombre :)



Vol sans encombres dans un B737-800 assez neuf (2 ans à priori, éclairage bleu qui change du blanc habituel). Premier vol de la journée pour...

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Réponse de la compagnie
Economie ORY - SVQ 12/2015 3 réactions 84 vues
BOSno75

Bien.



Retour sur Paris via Dakar. Avion un peu en retard mais rattrapé en vol. Changement d'équipage mais professionnel et sympathique à l'aller comme au...

Lire la suite de « Bien. »

Réponse de la compagnie
Economie BVC - ORY 11/2015 2 réactions 55 vues
LMA

115 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • B737-800
  • Nuages de Mont-Blanc (il faut bien le chercher, mais on le trouve!) ;)
  • Arrivée au dessus de Lisbonne
  • Début de descente
  • Photos du vol #5
  • Photos du vol #6
  • La place pour les jambes, correct mais sans plus
  • Extérieur
  • Photos du vol #9
  • Un ryanair pour Marseille
  • Photos du vol #11
  • Photos du vol #12
  • Pack 7 euros
  • Cabine
  • débarquement
  • Airbus A320-214 - Transavia.com
  • Photos du vol #17
  • Au départ de Tunis-Carthage, le quartier de la Soukra
  • Apéro Time !
  • Consigne de sécurité
  • Le écrans collectifs sur lesquels passent le reportage et vidéo gag :)
  • Le golfe de Tunis
  • Photos du vol #23
  • Notre b737-800
  • Photos du vol #25
  • après décollage d'Orly
  • Photos du vol #27
  • Approche sur Barcelone
  • La cabine
  • Photos du vol #30
  • Photos du vol #31
  • embarquement
  • Début de descente
  • de Nantes à Héraklion, survol des Alpes
  • Photos du vol #35
  • Cabine B737-800
  • Photos du vol #37
  • Photos du vol #38
  • au revoir Agadir
  • Photos du vol #40
  • Pitch en issue de secours
  • Photos du vol #42
  • Cabine
  • Prétention ADP
  • Consigne de sécurité
  • Photos du vol #46
  • Photos du vol #47
  • Une cabine propre et bien tenue, sans distractions ni informations en vol toutefois
  • Photos du vol #49
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Historique

Dernière mise à jour le 25 août 2015 | Signaler un problème | par

1965 : Création de Transavia Limburg

1966 : La compagnie devient Transavia Holland

1986 : La compagnie change à nouveau de nom et devient Transavia Airlines

1991 : L'actionnaire majoritaire P&O Nedlloyd vend 80% de ses parts à KLM.

2003 : KLM devient le seul actionnaire en rachetant les 20% manquants

2004 : Air France et KLM se rapprochent. Transavia devient de facto une filiale de la compagnie française.

2007 : Création de Transavia France. La flotte Française est composée exclusivement de Boeing 737-800 de 189 sièges.

2013 : La filiale Transavia France est détenue à 60% par Air France et à 40% par Transavia.

2015 : Transavia France exploite 21 Boeing 737-800 vers plus de 73 destinations.

Source : Wikipédia

Flotte

Dernière mise à jour le 27 août 2015 | Signaler un problème | par

La flotte de Transavia France est composée exclusivement de Boeing 737-800, avec une seule classe (Economique). L'âge moyen des appareils est de 6 ans. 

DSC_9937

Boeing 737-800

Longueur : 39.5 mètres
Envergure : 34.5 mètres
Vitesse de croisière : 850KM/H
Nombres de sièges : 189

Bagages

Dernière mise à jour le 28 septembre 2015 | Signaler un problème | par

Les bagages à main


Chaque passager peut emporter gratuitement 1 bagage à main en cabine. Il peut peser et mesurer au maximum 10Kg pour 55*40*25cm. Cependant le format 45*40*45cm est conseillé afin d’être garanti en cabine. Attention, le sac à main est considéré comme un bagage à main.


Les bagages en soute


Achat en ligne (par trajet)A l'aéroport (par trajet)
15 KgA partir de 15€30 €
20 KgA partir de 20 €40 €
25 KGA partir de 25 €50 €
30 KGA partir de 35 €70 €
40 KGA partir de 45 €90 €
50 KGA partir de 75 €150 €

 

Les bagages spéciaux et les animaux


Découvrez les différents tarifs sur cette page
Le transport des animaux domestiques est autorisé mais avec des restrictions. Retrouvez les spécificités sur cette page.

Bon à savoir


Dans le cadre d'un vol charter, des franchises différentes peuvent être appliquées. Renseignez-vous auprès de votre agence.

Les bagages cabine ne doivent contenir aucun flacon d'une contenance supérieur à 10 centilitres. Vous ne pouvez pas emporter en cabine deux flacons similaires.

Transavia autorise la répartition des franchises. Vous voyagez à deux. Chacun ayant réservé 1 valise de 15 kg maximum. Vous pouvez dans ce cas transporter 10 kg dans une valise et 20 kg dans l’autre, à partir du moment où le poids total ne dépasse pas 30 kg.

Classe économique

Dernière mise à jour le 6 janvier 2016 | Signaler un problème | par

La restauration


repas carte restauration page 1

repas carte restauration page 2

Comme pour  l'ensemble des compagnies low-cost, les prestations sont toutes payantes.

Le confort


interieur avion

Transavia propose une classe unique de voyage, avec des sièges préférentiels. Ses 21 Boeing 737-800 sont configurés avec 189 sièges. Les appareils sont équipés du Boeing Sky Interior.

Les divertissements


Sur certains vols, la compagnie propose une sélection de films sur des écrans collectifs. L’application Transavia Entertainment App est disponible au téléchargement sur Smartphone/tablette, elle permet de regarder des films/séries pendant de vol.

Les plus


Vous pouvez réserver votre siège en ligne pendant la réservation ou avant votre vol, en vous connectant sur le site de la compagnie. Les tarifs avec un billet Basic :
- Siège standard 4€,
- Siège à l’avant 6€,
- Siège offrant plus d’espace pour les jambes 10€,
- Siège en première rangée 15€.

La sélection de siège est incluse dans les tarifs Plus & Max. Au moment de l’internet check-in, les sièges standards restants sont sélectionnables gratuitement.

3 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Commercial  France

Tel: 0892 058 888 (0.34€/min)
Sur internet

Fonctionne pour vous ? 6 votes positifs 1 votes négatifs
Mise à jour il y a 16 jours | Signaler un problème

Commercial  Pays-Bas

Tel: 0900 0737 (1.30€ par appel)
Sur internet

Fonctionne pour vous ? 2 votes positifs 0 votes négatifs
Mise à jour le 1 septembre 2015 | Signaler un problème

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1 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Vivement l’été prochain chez Transavia

Vivement l’été prochain chez Transavia

par Benjamin Antoine, le 16 octobre 2013

Profitez de réductions en réservant vos vacances de l’année prochaine. 

Depuis aujourd’hui vous avez la possibilité de réserver vos billet d’avion pour des vols entre le 31 mars et 25 octobre 2014. Les premiers à réserver bénéficieront de tarifs avantageux au départ d’Orly, Nantes, Lyon, Bergerac, Montpellier, Toulon, Nice ou Porto.

Exemple de tarifs au départ de paris
Tarif ttc / par trajet / hors bagage en soute

Faro : 40€
Agadir : 75€
Funchal : 85€
Djerba : 90€
Porto : 40€
Tunis  : 90€

6 questions & réponses

La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.

kodaks

kodaks a posé une question dans la catégorie Prix le 6 février 2016

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