transavia

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275 avis de voyageurs

Note globale

3,17 / 5
3.17 étoiles sur 5 - Basé sur 188 avis
5 étoiles
19%
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Classement

47

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,15 / 5
Confort 3,36 / 5
Service 3,5 / 5
Sécurité perçue 3,98 / 5
Nourriture 2,81 / 5
Gestion des bagages 3,38 / 5
Confort 3,36 / 5
Détail des notes »

Transavia voit le jour aux Pays-Bas en 1965 et commence ses opérations en France en 2007. Depuis 2003, la compagnie fait partie intégrante du groupe Air France-KLM. Elle opère des vols directs depuis la France, les Pays-Bas et plus récemment l’Allemagne avec la nouvelle base de Munich. Plus de 10 millions de passagers ont été transportés en 2015 vers plus de 160 destinations. La flotte se compose quant à elle de 57 Boeing 737 de dernière génération, équipés du Boeing Sky Interior et de nouveaux sièges en cuir.

L’offre s’articule autour d’un service de qualité, de prix attractifs et de produits adaptés aux besoins de chacun. 3 offres de voyages sont proposées : « Basic » pour voyager léger au prix le plus bas ; « Plus » pour voyager équipé, l’esprit tranquille et « Max » pour ceux qui souhaitent la flexibilité, en toute sérénité.

Les avis des passagers vous permettront de vous faire une idée de l’expérience Transavia.

Avis sur transavia

Auteur Titre Note
AirNapoleon Compagnie charter, loin derrière les nouvelles "low cost" 1/5
FerParis Très bon vol de retour TO3017 4/5
LMA Déçue 3/5
Avis sur transavia

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Très bonne compagnie



Cela fait maintenant deux ans que j'ai opté pour Transavia pour mes vols Lyon-Athènes en Juin et en Août.

Le 737-800 de la compagnie est propre et confortable. L'espace pour les jambes est suffisant pour un vol de 2h20.

Les snacks et boissons proposés sont de bonne qualité avec un choix assez varié.

Décollage et atterrissage à l'heure.

Commandant de bord sympathique qui indique régulièrement la position de l'avion.

L'enregistrement est rapide (boarding pass fait sur le web) et l'embarquement facile. En revanche pour ce qui est de l'aéroport enregistrement se fait très loin du terminal d'embarquement. Défaut qui n'est pas imputé à Transavia bien sûr mais à l'aéroport de St Exupéry qui doit vraiment rapidement améliorer ses infrastructures...

Le personnel de bord est comme d'habitude sympathique, souriant et pro !

J'ai choisi de voler à nouveau bien sûr avec eux pour tous mes autres vols vers la Grèce.

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Economie LYS - ATH 06/2016
Ceramo

Inadmissible, à fuir absolument.



Vol pour Luton annulé au dernier moment, initialement prévu à 7h05, pas de vol disponible avant 19h30 et là, surprise ! Ils n'ont qu'une seule place à proposer alors qu'on est deux. Le vol d'après ? Le 21 alors qu'on est le 19, que tout est réservé pour le 19 (hôtel et autres).

On notera aussi la désagréabilité des agents de la compagnie. Bref à fuir absolument !

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Economie ORY - LTN 08/2016
P.n.

Satisfait



Compagnie sérieuse, personnels navigants très professionnels , service correct, reste les places un peu réduites avec beaucoup d'options payantes...

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Economie ORY - FEZ 08/2016
Douali2006

Long & exigeant



Nous sommes parti de Paris Orly pour destination le Portugal. L'enregistrement s'est bien déroulé mais il vaut mieux déjà imprimer les billets sur...

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Réponse de la compagnie
Economie ORY - FAO 07/2016
ItsMe62000

Pénible !



Le manque de satisfaction ne tiendra pas cette fois tant sur le vol que sur l'organisation au sol du partenaire de Transavia à Heraklion (SkyServ)...

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Réponse de la compagnie
Economie HER - ORY 08/2016 1 réactions
alexalf

Efficace et sans âme



Un vol aller ponctuel et efficace, grâce à des procédures claires, précises, et un parcours aéroport fluide quoi qu'un peu long au niveau de...

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Réponse de la compagnie
Economie ORY - HER 07/2016
alexalf

Vol retour complet



Beaucoup de monde à l'enregistrement donc retard vol de 30 mn environ. Cette fois-ci, on me met le tag bagage cabine garantie couleur verte. Un...

Lire la suite de « Vol retour complet »

Réponse de la compagnie
Economie HER - ORY 07/2016
FerParis

Vol matinal sans problème



Vol à 6h05, Ouverture du boarding à 4h30 et non 2h30 avant l'HLE comme annoncé. Personnel au sol professionnel mais sans fioritures en ce moment...

Lire la suite de « Vol matinal sans problème »
Economie ORY - HER 07/2016 1 réactions
FerParis

128 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Photos du vol #1
  • Photos du vol #2
  • Photos du vol #3
  • Le écrans collectifs sur lesquels passent le reportage et vidéo gag :)
  • cabine en vol
  • Prétention ADP
  • Cabine
  • Pitch en issue de secours
  • Photos du vol #9
  • 19h 35 aéroport Heraklion
  • Au départ à TIA - TO3791 TIA-ORY
  • La cabine du Boeing 737 vue de la dernière rangée
  • Photos du vol #13
  • Extérieur
  • Photos du vol #15
  • Embarquement pour le vol retour vers Nantes.
  • Cabine
  • Photos du vol #18
  • Avion Transavia voisin
  • de Nantes à Héraklion, survol des Alpes
  • Photos du vol #21
  • Au départ d'Orly
  • Photos du vol #23
  • B737-800 à Agadir
  • Photos du vol #25
  • Menu acheté pour 4€
  • Photos du vol #27
  • L'atlas
  • Photos du vol #29
  • Photos du vol #30
  • En approche de l'aéroport d'Héraklion, à 5 minutes de l'atterrissage.
  • Photos du vol #32
  • Photos du vol #33
  • Arrivée au dessus de Lisbonne
  • Photos du vol #35
  • Photos du vol #36
  • Photos du vol #37
  • Photos du vol #38
  • Air Nap visite Frantzaviair
  • Photos du vol #40
  • Photos du vol #41
  • Survol de l'Oberland bernois (Suisse) - TO3791 TIA-ORY
  • Photos du vol #43
  • Photos du vol #44
  • Photos du vol #45
  • débarquement
  • La cabine
  • Photos du vol #48
  • Photos du vol #49
Plus »

Historique

Dernière mise à jour le 25 août 2015 | Signaler un problème | par

1965 : Création de Transavia Limburg

1966 : La compagnie devient Transavia Holland

1986 : La compagnie change à nouveau de nom et devient Transavia Airlines

1991 : L'actionnaire majoritaire P&O Nedlloyd vend 80% de ses parts à KLM.

2003 : KLM devient le seul actionnaire en rachetant les 20% manquants

2004 : Air France et KLM se rapprochent. Transavia devient de facto une filiale de la compagnie française.

2007 : Création de Transavia France. La flotte Française est composée exclusivement de Boeing 737-800 de 189 sièges.

2013 : La filiale Transavia France est détenue à 60% par Air France et à 40% par Transavia.

2015 : Transavia France exploite 21 Boeing 737-800 vers plus de 73 destinations.

Source : Wikipédia

Flotte

Dernière mise à jour le 27 août 2015 | Signaler un problème | par

La flotte de Transavia France est composée exclusivement de Boeing 737-800, avec une seule classe (Economique). L'âge moyen des appareils est de 6 ans. 

DSC_9937

Boeing 737-800

Longueur : 39.5 mètres
Envergure : 34.5 mètres
Vitesse de croisière : 850KM/H
Nombres de sièges : 189

Bagages

Dernière mise à jour le 28 septembre 2015 | Signaler un problème | par

Les bagages à main


Chaque passager peut emporter gratuitement 1 bagage à main en cabine. Il peut peser et mesurer au maximum 10Kg pour 55*40*25cm. Cependant le format 45*40*45cm est conseillé afin d’être garanti en cabine. Attention, le sac à main est considéré comme un bagage à main.


Les bagages en soute


Achat en ligne (par trajet)A l'aéroport (par trajet)
15 KgA partir de 15€30 €
20 KgA partir de 20 €40 €
25 KGA partir de 25 €50 €
30 KGA partir de 35 €70 €
40 KGA partir de 45 €90 €
50 KGA partir de 75 €150 €

 

Les bagages spéciaux et les animaux


Découvrez les différents tarifs sur cette page
Le transport des animaux domestiques est autorisé mais avec des restrictions. Retrouvez les spécificités sur cette page.

Bon à savoir


Dans le cadre d'un vol charter, des franchises différentes peuvent être appliquées. Renseignez-vous auprès de votre agence.

Les bagages cabine ne doivent contenir aucun flacon d'une contenance supérieur à 10 centilitres. Vous ne pouvez pas emporter en cabine deux flacons similaires.

Transavia autorise la répartition des franchises. Vous voyagez à deux. Chacun ayant réservé 1 valise de 15 kg maximum. Vous pouvez dans ce cas transporter 10 kg dans une valise et 20 kg dans l’autre, à partir du moment où le poids total ne dépasse pas 30 kg.

Classe économique

Dernière mise à jour le 6 janvier 2016 | Signaler un problème | par

La restauration


repas carte restauration page 1

repas carte restauration page 2

Comme pour  l'ensemble des compagnies low-cost, les prestations sont toutes payantes.

Le confort


interieur avion

Transavia propose une classe unique de voyage, avec des sièges préférentiels. Ses 21 Boeing 737-800 sont configurés avec 189 sièges. Les appareils sont équipés du Boeing Sky Interior.

Les divertissements


Sur certains vols, la compagnie propose une sélection de films sur des écrans collectifs. L’application Transavia Entertainment App est disponible au téléchargement sur Smartphone/tablette, elle permet de regarder des films/séries pendant de vol.

Les plus


Vous pouvez réserver votre siège en ligne pendant la réservation ou avant votre vol, en vous connectant sur le site de la compagnie. Les tarifs avec un billet Basic :
- Siège standard 4€,
- Siège à l’avant 6€,
- Siège offrant plus d’espace pour les jambes 10€,
- Siège en première rangée 15€.

La sélection de siège est incluse dans les tarifs Plus & Max. Au moment de l’internet check-in, les sièges standards restants sont sélectionnables gratuitement.

3 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Commercial  France

Tel: 0892 058 888 (0.34€/min)
Sur internet

Fonctionne pour vous ? 6 votes positifs 1 votes négatifs
Mise à jour le 20 avril 2016 | Signaler un problème

Commercial  Pays-Bas

Tel: 0900 0737 (1.30€ par appel)
Sur internet

Fonctionne pour vous ? 2 votes positifs 1 votes négatifs
Mise à jour le 2 juin 2016 | Signaler un problème

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La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Vivement l’été prochain chez Transavia

Vivement l’été prochain chez Transavia

par Benjamin Antoine, le 16 octobre 2013

Profitez de réductions en réservant vos vacances de l’année prochaine. 

Depuis aujourd’hui vous avez la possibilité de réserver vos billet d’avion pour des vols entre le 31 mars et 25 octobre 2014. Les premiers à réserver bénéficieront de tarifs avantageux au départ d’Orly, Nantes, Lyon, Bergerac, Montpellier, Toulon, Nice ou Porto.

Exemple de tarifs au départ de paris
Tarif ttc / par trajet / hors bagage en soute

Faro : 40€
Agadir : 75€
Funchal : 85€
Djerba : 90€
Porto : 40€
Tunis  : 90€

6 questions & réponses

La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.

kodaks

kodaks a posé une question dans la catégorie Prix le 6 février 2016

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