Avis mitigé SXB - RAK

Avis de BadouEtMimi sur le vol transavia entre Strasbourg et Marrakech du 14/06/2014 en Economie
BadouEtMimi TO / TRA SXB / RAK
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Aprés de nombreux avis négatifs sur cette compagnie je suis partie assez dubitative, mon avis est mitigé.

A l'aller ça a commencé fort : à l'aéroport gros souci pour mettre en route les comptoirs du check-in aucune manœuvre n'aboutit, une file énorme s'agglutine, après avoir longuement fait le pied de grue, enfin on obtient nos billets...

Le personnel au sol est courtois mais sans plus, l'embarquement prend du retard et il est assez désordonné (l'avion décolle avec 20 mn de retard, presque rattrapées à l'arrivée).

Le pnc est souriant, l'avion est plutôt sale, ma tablette est tachée & collante. Les sièges sont ok. Les repas & boissons sont payants (le choix est hyper limité).

Pour le divertissement un film sera diffusé sur des écrans collectifs (les écouteurs sont payants : 3 euros), pas du tout d'infos en vol. Les bagages ont été délivrés en bon état sans aucun souci.

Le vol retour a été beaucoup mieux, le commandant de bord nous donnait des infos concernant les lieux survolés au fur et à mesure, l'avion était neuf et propre. Très bien pour l'embarquement, prêt à décoller une vingtaine de minutes avant l'heure, d'où mon avis mitigé, car mauvais à l'aller mais bon au retour :-)

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5

Photos du vol

Partager !
Avis utile ?
1
1
Par BadouEtMimi, à propos de transavia, , près de Gueberschwihr, Alsace, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 23 juillet 2014, voir la version originale
Cet avis a été consulté 150 fois
Signaler ce contenu

Vous représentez transavia et vous souhaitez répondre à cet avis ou être notifié par email lorsqu'un avis est publié sur votre compagnie ? Merci de nous contacter !

Ajouter un commentaire

Consulter les avis sur transavia