Moyen

Avis de El Filali sur le vol transavia entre Casablanca Mohamed V. et Paris Orly du 29/09/2015 en Economie
El Filali TO / TRA CMN / ORY
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Retard au depart, peu de place pour les jambes et frais de changement de billet.

Avion en bon état et informations satisfaisantes, durant le vol de la part des pilotes.
PNC correct !

Une low cost de qualité moyenne.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
2 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par El Filali, à propos de transavia, , près de Courbevoie, Île-de-France, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 12 octobre 2015, voir la version originale
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transavia

transavia a répondu

le 15 octobre 2015

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur notre compagnie.

Nous avons en effet accusé un léger retard au départ, de 25minutes, qui ont été comblées pendant le vol.

En ce qui concerne nos conditions de transport, nous appliquons des frais de modification, mais nous proposons également lors de la réservation plusieurs tarifs qui s'adaptent à vos besoins, et vous permettront dans certains cas de vous épargner ces frais.

Enfin, nous sommes très heureux de vous accueillir à bord, c'est pourquoi nous cherchons à rendre vos vols le plus agréable que possible. :)

Je vous souhaite une excellente journée, et n'hésitez pas à nous recontacter. ;)

Jordan

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