Premier vol satisfaisant avec Transavia.

Avis de nashtags sur le vol transavia 3790 entre Paris Orly et Tirana du 14/07/2016 en Economie
nashtags TO / TRA ORY / TIA

Ayant fait l'enregistrement 30h à l'avance, impossible de trouver un petit moment pour imprimer le billet d'avion. Je suis donc arrivé vers 5h25 à l'aéroport et un peu collectionneur, j'ai voulu imprimer un billet à 5h31. Impossible puisque l'enregistrement est fermé. Si l'enregistrement est fermé, il était un peu étonnant de ne pas pouvoir imprimer son billet alors que le billet sous forme .pdf ne peut pas être présenté aux bornes. J'ai donc bien pu embarquer en téléchargeant le billet version téléphone. Là toujours, pas de billet «Wallet». Ce n'est pourtant pas compliqué de le mettre en place comme l'a fait Hop! ou AirFrance.

Les procédures de sécurités sont longues. Plus de 50 minutes avec notamment PARAFE qui fonctionne bien mais qui se bloque car beaucoup de gens ne savent toujours pas visiblement s'en servir - et arrivée en nage porte A26 à l'embarquement à 6h20 alors que l'embarquement fermait normalement à 6h15. Il manquait une quarantaine de personne donc aucun problème d'embarquement malgré la phrase magique du personnel d'Orly: «Nous n'avons reçu aucune consigne de passagers prioritaires de la part de Transavia. Nous ne pouvons rien faire pour vous.» Un vrai service, à Orly...

On décolle à 7h00. Le personnel de bord est extrêmement aimable et souriant. La température de la cabine est tempérée. Aucune vérification de mon bagage n'a été faite quant à sa grandeur et la PNC m'a demande si j'étais "navigant". J'ai pas trop compris comment elle était arrivée à cette conclusion mais ça m'a fait sourire.

Au-dessus de Venise, le Commandant nous explique le trajet déjà effectué et le vol au-dessus de Zurich puis des Alpes suisses, le fait que nous survolions Venise et le trajet restant le long de la côte croate. Nous atterrissons à 9h00 à Tirana.

La carte de la nourriture en vol est toujours la même. On a passablement attendu avant d'être servis que le système pour les cartes fonctionne enfin.

Globalement ce fut un bon vol malgré les frayeurs de rater l'embarquement. Les 30 minutes de retard au départ ont été effacées à l'arrivée. Pour la première fois, j'ai été satisfait d'un vol Transavia.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
3 / 5

Photos du vol

Au départ d'Orly
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Par nashtags, à propos de transavia, , près de Paris, Île-de-France, France
Mise en ligne par Nicolas, le 22 juillet 2016, voir la version originale
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