Très bonne compagnie

Avis de Ceramo sur le vol transavia TO entre Lyon et Athenes du 23/06/2016 en Economie
Ceramo TO / TRA LYS / ATH

Cela fait maintenant deux ans que j'ai opté pour Transavia pour mes vols Lyon-Athènes en Juin et en Août.

Le 737-800 de la compagnie est propre et confortable. L'espace pour les jambes est suffisant pour un vol de 2h20.

Les snacks et boissons proposés sont de bonne qualité avec un choix assez varié.

Décollage et atterrissage à l'heure.

Commandant de bord sympathique qui indique régulièrement la position de l'avion.

L'enregistrement est rapide (boarding pass fait sur le web) et l'embarquement facile. En revanche pour ce qui est de l'aéroport enregistrement se fait très loin du terminal d'embarquement. Défaut qui n'est pas imputé à Transavia bien sûr mais à l'aéroport de St Exupéry qui doit vraiment rapidement améliorer ses infrastructures...

Le personnel de bord est comme d'habitude sympathique, souriant et pro !

J'ai choisi de voler à nouveau bien sûr avec eux pour tous mes autres vols vers la Grèce.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
4 / 5
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Par Ceramo, à propos de transavia, , près de Lyon, Rhône, France
Mise en ligne par Nicolas, le 29 août 2016, voir la version originale
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transavia

transavia a répondu

le 6 septembre 2016

Bonjour Ceramo,
Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire ce retour d’expérience. Il est en effet toujours intéressant de connaître l’avis des passagers.
Je suis d’ailleurs très content de lire que votre vol récent avec nous a répondu à vos attentes. Votre commentaire a d’autant plus de valeur qu’il reprend l’ensemble des prestations proposées dans le détail (appareil, équipage, vol…).
J’espère avoir la chance de vous lire à nouveau très prochainement et que votre future expérience soit au moins d’un niveau similaire à celle décrite !
Bien Cordialement,
Baptiste

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