un bon vol dans une atmosphère détendue

Avis de knock sur le vol transavia entre Nantes et Marrakech du 07/05/2017 en Economie
knock TO / TRA NTE / RAK

Nous avons eu un très bon vol détendu avec de bonnes conditions climatiques, un PNC agréable et souriant. Nous avons embarqué à l'heure et le tracteur de piste poussant l'avion qui quittait son stationnement a brutalement cassé le système d'accrochage au train d'atterrissage. La réparation a été très rapide , nous sommes repartis avec une demi heure de retard et avons regagné 15 minutes sur le trajet.
Un bémol , j'ai été incapable de m'enregistrer avec mon smartphone la veille du départ ce qui m'a obligé à imprimer ma carte d'embarquement à cause du site de Transavia.
Un avion récent , propre, confortable, un bon souvenir.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
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