Évitez à tout prix

Avis de boycot sur le vol transavia TO3014 entre Paris Orly et Marrakech du 18/04/2013 en Economie
boycot TO / TRA ORY / RAK
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Arrivée pour enregistrer mon billet, sans bagages, je me vois ballottée par les agents Transavia à Orly, pour m'entendre dire à chaque fois que je ne suis pas au bon endroit.
L'heure tourne, et on me sort l'argument qui tue : trop tard !
Me voilà donc à regarder de loin ce grand avion pendant 40 minutes, sans aucun espoir de pouvoir y monter, malgré toutes les réclamations que j'ai pu faire aux différentes personnes concernées.
Vous voilà prévenus : Transavia n'en a RIEN à FAIRE de votre plainte, ses employés sont formés pour vous ignorer et vous inciter à payer plus cher. On a osé me dire d'acheter un autre billet pour le lendemain, alors que j'ai encore à la main mon e-ticket.
Je propose un nouveau slogan : Transavia, sans moi !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Partager !
Avis utile ?
3
6
Par boycot, à propos de transavia,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 18 mai 2013
Cet avis a été consulté 562 fois
Signaler ce contenu

Vous représentez transavia et vous souhaitez répondre à cet avis ou être notifié par email lorsqu'un avis est publié sur votre compagnie ? Merci de nous contacter !

Un commentaire RSS Commentaires

abarth.bialbero a répondu

Bloque l'enregistrement quand ils veulent sans respecter l'heure, ne répond pas au couriers envoyés il y a un mois. J'ai payé, ils on refusé l'enregistrement de 9 personnes sans raison. Ils ont fermé le guichet devant nous et ne répondent pas à mes courriers même recommandés.

Ajouter un commentaire

Consulter les avis sur transavia