Iberia

284 avis - - Mise à jour il y a 20 heures
IB / IBE

a éviter



horaires respectés , mais on regrette presque d’être entré dans un avion d'une autre époque et qui a déjà beaucoup vécu . Sur les 8 toilettes 2 sont condamnées dès le départ et 2 autres se bouchent pendant les 13h de vol ......très pratique !
déjà à la réservation ( payante ) des places impossible de voyager à coté de ma femme, l'informatique choisissant à notre place. On arrive ( si on parle espagnol ) à régler ce problème sur place ;
On va éviter de parler l'accueil et de la sympathie du personnel de bord , en mettant ça sur le compte de leurs conditions de travail qui ne doivent pas leur donner beaucoup envie de faire du zèle

On voyage donc sur un long courrier d'une grande compagnie nationale européenne en 2018 , qui chercherait à rivaliser avec du low cost ou au bon vieux avions du temps de l'aeroflote soviétique des années 80

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Economie MAD - EZE 04/2018
edouardo

Business moins



Salon VIP Santa Maria très quelconque, pas cosy, pas de douche ni salle assez grande pour se changer.
Accueil à bord transparent. Personnel pas attentionné, me parlant systématiquement en Espagnol malgré le fait que je leur ai suggéré de me parler en Anglais.
Repas très quelconque de qualité industrielle. Vins excellents. Cabine chaude. Pas de surmatelas. Lieflat bed très court pour mon 1,8m. Petit-déjeuner correct.
Système vidéo pas mal, mais déjà vu mieux ailleurs. Trousse très cheap.
Vol très à l’heure. Avion quand même confortable. Salon business au T4 non achalandé à 11:00, aucun intérêt. Pas de vue sur les pistes contrairement au Velasquez au T4S.

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Business SJO - MAD 04/2018
xdrive

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Repas très quelconque de qualité industrielle. Vins excellents. Cabine chaude. Pas de surmatelas. Lieflat bed très court pour mon 1,8m. Petit-déjeuner correct.
Système vidéo pas mal, mais déjà vu mieux ailleurs. Trousse très cheap.
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Repas très quelconque de qualité industrielle. Vins excellents. Cabine chaude. Pas de surmatelas. Lieflat bed très court pour mon 1,8m. Petit-déjeuner correct.
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284 avis de voyageurs

Note globale

2,74 / 5
2.74 étoiles sur 5 - Basé sur 50 avis
5 étoiles
2%
4
32%
3
30%
2
10%
1
26%

Classement

46

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3 / 5
Confort 2,88 / 5
Service 2,98 / 5
Sécurité perçue 3,48 / 5
Nourriture 2,28 / 5
Gestion des bagages 3,05 / 5
Confort 2,88 / 5
Détail des notes »

C’est l’une des doyennes en Europe. Basée à Madrid et à Barcelone, la compagnie Iberia a été créée en 1927, et propose des vols intérieurs et internationaux. Disposant d’une flotte de près d’une centaine d’avions, elle permet de se rendre en Afrique, en Amérique du Nord et du Sud, en Europe et au Moyen-Orient. Monument du patrimoine économique de l’Espagne, elle est depuis plusieurs années membre de l’alliance Oneworld.

Malgré sa forte présence, elle occupe seulement la 46e place du classement. Une position due en partie à 26 % de votes à 1 étoile, et au fait que seulement 2 % des utilisateurs lui aient attribué une note de 5 étoiles.

Les voyageurs sont-ils satisfaits des conditions de confort que l’on trouve chez cette compagnie ? Les repas sont-ils appréciés, et offrent-ils parfois de belles surprises ? Est-elle jugée favorablement sur les longs courriers ? Faites-vous une opinion en parcourant les avis.

Avis sur Iberia

Auteur Titre Note
lionel1977 MAD-GVA : une catastrophe 2/5
frenchalain En route pour SAO PAULO ! 3/5
frenchalain Vol horaire changé 4/5
Avis sur Iberia

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

93 photos de voyageurs

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  • Photos du vol #1
  • Appareil
  • Intérieur de la cabine, climatisation à fond (fumée de condensation sortant des bouches)
  • Photos du vol #4
  • Photos du vol #5
  • décollage d'Orly
  • Photos du vol #7
  • Photos du vol #8
  • CA DONNE ENVIE DE PLEURER :-p
  • Photos du vol #10
  • The
  • Sièges tachés
  • Architecture du T4
  • Bye bye america!
  • Leg room juste
  • Ancienne livrée (penchée...)
  • Contenu de la pochette; poche, carte de sécurité, menu, et magazine (non-autoglorifiant) de la...
  • Deuxième collation
  • Photos du vol #19
  • Plein d'espace (tout court)
  • Photos du vol #21
  • Couverture et coussin
  • Photos du vol #23
  • assise fatiguée
  • Collation (payante)
  • Vue depuis le siège 6F
  • espace
  • Photos du vol #28
  • Photos du vol #29
  • Madrid au loin
  • Vieux (gros) sièges
  • Photos du vol #32
  • Pochette
  • Pays basque
  • ¡Buenos dias!
  • Photos du vol #36
  • Pays basque
  • Notre voisin à l'arrivée à la porte
  • Hublot (Il fait meilleur là haut)
  • cabine
  • Madrid en vue...enfin presque !
  • Gâteau aux couleurs de la compagnie, on est jamais assez corporate
  • Caméra extérieure
  • Petit déjeuner
  • repas
  • Photos du vol #46
  • Photos du vol #47
  • Notre avion, avec l'ancienne livrée d'IB
  • Autre choix de plat
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6 contacts

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Commercial  Espagne

Tel: 902 400 500

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Mise à jour le 20 avril 2015 | Signaler un problème

Commercial  Royaume-Uni

Tel: 0 870 609 0500

Fonctionne pour vous ? 0 votes positifs 0 votes négatifs
Mise à jour le 15 janvier 2014 | Signaler un problème

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2 articles du blog

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Afin d’établir le classement, l’agence a pris en compte pas mois d’une 15aine de données.

L’organisme a déclaré au Parisien :  «Des paramètres quantitatifs (comme l’âge moyen de la flotte) ou des paramètres qualitatifs (comme l’homogénéité de la flotte) ont fait l’objet d’analyses mathématiques pour générer un indicateur synthétique et un classement multicritères».

L’agence regrette de na pas avoir pu intégrer les crashs. Mais cette approche est selon eux très limitée. Ils précisent que le taux d’accident dans l’aviation commercial est trop faible. Celui-ci ne permet d’obtenir des interprétations statistiques valides.

Le classement par ordre alphabétique :

Air Canada
Air France – KLM
AMR Corporation (American Airlines et American Eagles)
Delta Airlines
International Airlines group (British Airways et Iberia)
Lufthansa
Qantas
Southwest Airlines
United Airlines
US Airways

Source : Sécurité aérienne

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