Iberia : Marseille - New York Jfk

2 avis - - Mise à jour le 21 mai 2017
IB / IBE MRS / JFK
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Pas aimable



Ce qui nous a surpris tout le long du vol, aller et retour, c'est le manque d'amabilité des hôtesses. Aucune nous a décroché un sourire. De vrais robots. Peut être parce que nous parlions uniquement Français, et aucune ne faisaient l'effort de chercher à nous comprendre. En 2014 même pas moyen d'accéder à bord aux écrans, également en espagnol ou anglais. Même pour les imprimés à remplir pour les USA, aucune aide, et bien sur aucune traduction. Les points positifs, le vol, la ponctualité, et les collations correctes.

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Economie MRS - JFK + de 3 ans 3 réactions 107 vues
jjean13


Au départ de Marseille pour New York, c'était pour notre famille le vol le moins cher.
Nous avons fait escale à Madrid, où tout c'est bien passé. A noter qu'au retour à notre escale à Madrid, nous avons choisi une correspondance de 5 heures afin d'aller faire une tour dans la capitale espagnole (Puerta del sol), ce qui est très facile puisque le métro est dans l'aéroport et direct.
Pour ce qui est de la compagnie Ibéria, ce n'est pas le grand luxe mais bien suffisant pour notre besoin (boissons à volonté et plateaux repas classiques). Une attention particulière a été apporté à nos enfants. Le confort est très correct, nous n'avons eu aucun supplément à payer. Que ce soit à l'aller ou au retour nous n'avons eu aucun retard.
Cette compagnie vient de fusioner avec British Airways et ont des comptoirs d'enregistrements commums.

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Economie MRS - JFK + de 3 ans
Philipe1119

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Afin d’établir le classement, l’agence a pris en compte pas mois d’une 15aine de données.

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L’agence regrette de na pas avoir pu intégrer les crashs. Mais cette approche est selon eux très limitée. Ils précisent que le taux d’accident dans l’aviation commercial est trop faible. Celui-ci ne permet d’obtenir des interprétations statistiques valides.

Le classement par ordre alphabétique :

Air Canada
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AMR Corporation (American Airlines et American Eagles)
Delta Airlines
International Airlines group (British Airways et Iberia)
Lufthansa
Qantas
Southwest Airlines
United Airlines
US Airways

Source : Sécurité aérienne

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