Vol de nuit

Avis de Brandon K. sur le vol Tam Linhas Aereas entre Londres Heathrow et Sao Paulo Guarulhos du 02/07/2016 en Economie
Brandon K. JJ / TAM LHR / GRU

Le vol a décollé à l'heure prévue malgré le temps perdu par les hôtesses/stewards à dire aux passagers de ne pas mettre leurs sacs dans les compartiment à bagage.

Le service de repas s'est fait 1 heure après le décollage. Il y avait comme choix poissons ou viande (j'ai pris viande). Dans le plateau repas que j'ai pris il y avait une petite salade, des crakers, du beurre, une sorte de mousse aux fruits comme dessert et le repas principale accompagné de riz et de viande.

Après le repas les PNC ont éteint la lumière jusqu'à 2h avant l'arrivée et ensuite 2h avant l'arrivée ils ont servi le petit déjeuner qui comprenait une sorte de sandwich au jambon,des crackers, du beurre et de la confiture. L'avion est arrivé 1h avant l'heure prévue d'arrivé ce qui est un bon point.

Points négatifs :
- le personnel de bord qui parle très peu l'anglais
- le manque de nourriture dans les plateaux repas (par exemple du pain aurait été bien)
- l'IFE qui comporte très peu de film et de séries
- les PNC qui font la gueule quand on redemande un verre

Points positifs :
- la rapidité des PNC
- l'avion qui est à l'heure
- l'espace pour les jambes suffisant

Pour conclure : je reprendrais volontiers TAM mais je la conseille uniquement si elle est moins chère que les autres concurrents.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
4 / 5
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Par Brandon K., à propos de Tam Linhas Aereas, , près de Brazil, via son mobile
Mise en ligne par Nicolas, le 23 juillet 2016, voir la version originale
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