Japan Airlines

27 avis - - Mise à jour il y a 23 heures
JL / JAL

Personnel très serviable



J'utilisais la compagnie Japan Airlines pour la première fois et j'ai été favorablement surpris par la serviabilité du personnel au sol et en vol.
J'effectuais un vol en préacheminement d'un vol Air France Tokyo-Paris avec un ticket électronique Air France.
N'ayant pu effectuer l'enregistrement de mon vol avant mon arrivée à l'aéroport, j'ai du me rendre au comptoir de Japan Airlines. Je me suis d'abord inquiété car la première hôtesse n'avait pas l'habitude du ticket électronique Air France, puis la seconde, puis la troisième, appelées en renfort jusqu'à ce que la responsable vienne en personne s'occuper de moi. Elle a tout mis en oeuvre pour me trouver deux sièges bien plaçés. Puis, un peu plus tard, elle est partie à ma recherche dans le hall de l'aéroport pour me proposer d'autres sièges encore mieux placées.
Pendant le vol, nous étions les seuls européens. Les annonces se faisant uniquement en japonais, la chef de cabine est venue chaque fois nous faire la traduction en anglais.

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Economie KOJ - HND 11/2018 1 réactions
denis40

Départ en retard mais bon vol en prémium éco



Pas besoin cette fois-ci de récupérer mon bagage soute et de l'enregistrer comme à l'aller. Par contre la sortie immigration se fait à Haneda et non...

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Economie plus HND - CDG 05/2017
frenchalain

Départ en retard mais bon vol en prémium éco



Pas besoin cette fois-ci de récupérer mon bagage soute et de l'enregistrer comme à l'aller. Par contre la sortie immigration se fait à Haneda et non...

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Economie plus HND - CDG 05/2017 3 réactions
frenchalain

Retard important !



Récupéré le bagage du vol précédent donc, enregistrement , côté désagréable après un vol de 11 heures. JAL devrait revoir ce point et apporter un...

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Economie NRT - ITM 04/2017 2 réactions
frenchalain

Vol agréable



Départ à l'heure, embarquement rapide. Salon air France agréable. Siège premium confortable et bon inclinaison même si ce n'est pas un lit plat...

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Economie plus CDG - NRT 04/2017 2 réactions
frenchalain

Vol agréable



Départ à l'heure, embarquement rapide. Salon air France agréable. Siège premium confortable et bon inclinaison même si ce n'est pas un lit plat...

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Economie plus CDG - NRT 04/2017 1 réactions
frenchalain

de retour en france



comme pour l'aller le retour ce fait parfaitement pas de retard agent au sol bienveillant et réactif (puis quand on parle le japonais ils sont même admiratifs =) )
Avion très propre rien à redire voir mon commentaire pour le vol Francfort Tokyo (NRT)
je conseilles JAL un très très bonne compagnie (puis les prix sont intéressant en promo juste il faut se décider rapidement )

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Economie NRT - FRA + de 2 ans
alilou92

Presque Parfait, aux petits soins en classe economy



Un vol réalisé avec brio pour nos premier essai avec cette compagnie. L'accueil et le service au client ont été irréprochable y compris pour la classe economy.

La comparaison avec des compagnies concurrentes pour un vol direct pour le Japon est en faveur de JAL.

Soucis du detail de l'embarquement jusqu'en vol, cela nous a permis de raccourcir dans la tete nos 12h de vol.

Le vol en lui même, rien à redire, les places en economy sont spacieuses, le personnel toujours agréable, les repas étaient copieux et très bons.

Grand écran avec un bon choix de films récents, jeux etc...

Seul petit detail qui n'est pas au top, le vol réservé par téléphone n'a pas fait l'objet d'envoi des informations par mail donc ce n'est pas pratique pour avoir en visu toutes les informations sur le vol.

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Economie HND - CDG + de 2 ans
Flototo

Vol domestique court et agréable



Conseil : acheter le billet (payé 80 €) en business directement sur leur site et non sur un site voyage, sinon beaucoup plus cher : rajouter 50 €...

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Business ITM - HND + de 2 ans 12 vues
frenchalain
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27 avis de voyageurs

Note globale

4,43 / 5
4.43 étoiles sur 5 - Basé sur 14 avis
5 étoiles
47%
4
40%
3
7%
2
0%
1
7%

Classement

1

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4 / 5
Confort 4,36 / 5
Service 4,57 / 5
Sécurité perçue 4,86 / 5
Nourriture 4,27 / 5
Gestion des bagages 3,93 / 5
Confort 4,36 / 5
Détail des notes »

Avis sur Japan Airlines

Auteur Titre Note
frenchalain Départ en retard mais bon vol en prémium éco 4/5
frenchalain Vol agréable 4/5
frenchalain Vol agréable 4/5
Avis sur Japan Airlines

classé par Date  - Note  - Intêret

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40 photos de voyageurs

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  • Embarquement ...
  • Photos du vol #2
  • Atterrissage à Tokyo Narita
  • Débarquement sur le tarmac
  • Taipei en vue
  • Siège spacieux
  • Ecran, taille très petite
  • Apéritif de qualité!
  • Plateau copieux et excellent
  • Débarquement sur le tarmac
  • B777-200
  • Affichage porte embarquement
  • Arrivée sur la baie d'Osaka !
  • Photos du vol #14
  • Safety video
  • Déjeuner
  • Ecran dans dossier
  • Embarquement
  • Siège J
  • Remorque
  • hublot, réglage luminosité , gadget , je préfère de loin le simple volet !
  • Chargement du 787
  • Menu : plan de la petite barquette rose (voir photo 4)
  • Arrivée vers Tao yuan
  • Plateau repas Très correct et copieux.
  • Décollage et vue d'Itami
  • Child meal ludique!
  • Cabine business
  • Photos du vol #29
  • Photos du vol #30
  • Ecran
  • Consignes sécurité
  • Arrivée à Haneda
  • Collation
  • Siège business
  • Chargement du 737
  • Déjeuner toujours avec vin made in France et trois entrées !
  • Au revoir du personnel technique !
  • Déjeuner
  • Photos du vol #40

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Mise à jour le 12 avril 2015 | Signaler un problème

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La chaîne de restauration KFC  s’ouvre à l’aérien.

La chaîne de restauration Américaine KFC qui est présente dans 109 pays grâce à 15 000 restaurants propose ses spécialités à bord de certains de vols de la compagnies JAL (Japan Airlines).

Les boîtes en carton spécialement crées pour l’occasion contiennent du pain, des pièces de poulet sans os, de la salade de chou cru ainsi que des feuilles de laitue.

Elles sont disponibles depuis le 1/12/2012 jusqu’au 28/02/2013 en classe économique et éco +, sur les liaisons entre Tokyo Narita et Paris, Francfort, Londres, New York, Boston, Chicago, Los Angeles et San Diego. Elles sont distribuées lors du second service.

Source : www.lhotellerie-restauration.fr

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