KLM Royal Dutch Airlines

146 avis - - Mise à jour il y a 9 heures
KL / KLM

KLM La petite soeur Hollandaise



Dans quelques temps, il sera difficile pour le passager de bien comprendre la différence entre toutes ces compagnies du groupe AF: AF, KLM...

Lire la suite de « KLM La petite soeur... »
Business AMS - CDG 10/2017 1 réactions
SERGE13

dernier vol retour Auckland-Bordeaux via kuala lumpur et Amsterdam



vol KLM KL 1315,départ 10H05
Boeing 737.
Avion propre mais pas de la dernière génération.plutôt un peu moins confortable que l'embraer 190 ,que KLM propose aussi sur le trajet Bordeaux -Amsterdam.
On a toutefois plus de place que sur certains boeing 737 des compagnies à bas coût(Iberia express par exemple).
vol sans histoire,avec un confort correct.Pas d'écran ni prise USB;
Une boisson et un biscuit.
PNC,aimable,dont un parlant parfaitement le français.
arrivée à l'heure
Aucun probléme de bagage(enregistré à Auckland)

Lire la suite de « dernier vol retour... »
Economie AMS - BOD 10/2017
astrolabe

2 e vol retour Auckland -Bordeaux



vol KLM KL 0810 départ 23H50.
Boeing 777-300.Avion en trés bon état,récent ou rénové avec écran tactil derniére génération,prise USB,prise écouteur,proche de la prise USB.
voyage en classe Economy plus(un peu plus de place aux jambes,et plus d'inclinaison fauteuil,en avant de la cabine economy.Supplément environ 230 euro pour l'aller et le retour(moins pour les voyageurs fréquence plus)
PNC aimable,bien que je parle assez bien l'anglais,une ou deux personnes ont tenu à me parler un peu en français,en s'excusant d'avance de leur "mauvais"niveau.
Repas dans la moyenne des repas en classe économie.A mon avis un peu en dessous de air france,mais la compagnie s'adapte ,on le conçoit, aux gouts des voyageurs hollandais et asiatiques,qui sont majoritaires sur ce vol Asie-Pays Bas.
Aucun probléme pendant le vol,pas de retard,vol de nuit,calme.

Lire la suite de « 2 e vol retour Auckland... »
Economie KUL - AMS 10/2017
astrolabe

2 étape vol Bordeaux -Auckland,via Amsterdam et kuala lumpur.



Vol KL 0809 départ 20h04.Le vol continue ensuite sur Djakarta(attention au tableau d'affichage,les 2 destinations s'affichent...

Lire la suite de « 2 étape vol Bordeaux... »
Economie plus AMS - KUL 10/2017
astrolabe

1 er vol bordeaux -auckland,via amsterdam et kuala lumpur



De Bordeaux ,les vols pour Amsterdam avec KLM,,afin de prendre une correspondance pour une autre destination,,sont une alternative à une escale par...

Lire la suite de « 1 er vol bordeaux... »
Economie BOD - AMS 10/2017
astrolabe

Retour de voyage.



bonjour a vous, Ceci s’adresse plus particulièrement via les compagnies aériennes mais également, aux aéroports, concepteurs de taxes, et de...

Lire la suite de « Retour de voyage. »
Economie IQT - CDG 10/2017 3 réactions
eidge 54

Vol ok, Bagage égaré, service client douteux et mensongé



Le vol s'est passé normalement, la correspondance à Amsterdam également. Arrivé à Paris, les bagages ont été annoncé sur le mauvais tapis (faisant...

Lire la suite de « Vol ok, Bagage égaré... »
Economie GOT - CDG 08/2017 2 réactions
aldwin W.

Correct



Voyage correct tant par l'appareil que par le personnel.
Voyage réservé au départ par Air France , mais opéré par KLM ,il aurait été bienvenu que les consignes soient données en français.

Lire la suite de « Correct »
Economie BOD - AMS 07/2017
hobbit41

Bof Bof...



Général: Pas franchement le choix pour la Thaïlande depuis Toulouse c'était le tarif le moins cher proposé en Juillet/Août !

Confort: Spartiate.

Service: Hôtesses sans commentaires, plateau repas mauvais, choix vidéos minime.

Sécurité: Boeing 777-300ER (je déteste Boeing !)

Lire la suite de « Bof Bof... »
Economie TLS - BKK 07/2017
Farang Mart

Vol très confortable intracontinental



Le vol KL 701 Buenos Aires Ezeiza - Santiago est en continuité d'un vol Amsterdam - Buenos Aires Ezeiza. Mais tout le monde est débarqué à Buenos...

Lire la suite de « Vol très confortable... »
Economie EZE - SCL 06/2017 2 réactions
Friscoman
Donner mon avis

146 avis de voyageurs

Note globale

3,3 / 5
3.3 étoiles sur 5 - Basé sur 61 avis
5 étoiles
11%
4
39%
3
26%
2
13%
1
10%

Classement

39

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,23 / 5
Confort 3,22 / 5
Service 3,67 / 5
Sécurité perçue 3,92 / 5
Nourriture 2,97 / 5
Gestion des bagages 3,43 / 5
Confort 3,22 / 5
Détail des notes »

La doyenne. Plus vieille compagnie aérienne toujours en activité, KLM Royal Dutch Airlines fut créée à Amsterdam en 1919, et s’est vite imposée en Europe. Aujourd’hui, elle est à la tête d’une flotte d’environ 160 avions, qui s’envolent chaque jour vers plus de 65 pays, et atterrissent sur tous les continents à l’exception de l’Océanie. Elle a rejoint Skyteam et dispose du programme de fidélité Flying Blue.

Privilège de l’expérience ? Elle se situe à une très belle 39e place, et 39 % des utilisateurs ont choisi de lui attribuer 4 étoiles. Elle obtient d’excellents résultats dans presque toutes les catégories.

La compagnie propose-t-elle de vrais arrangements en cas de surbooking ? Les repas sont-ils appréciés sur les longs courriers ? Quelques mots sur le confort et sur les services ? Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire les avis qui ont été déposés.

Avis sur KLM Royal Dutch Airlines

Auteur Titre Note
eidge 54 Retour de voyage. 2/5
SERGE13 KLM La petite soeur Hollandaise 2/5
kalikoba Parfait !!! Thanks KLM 4/5
Avis sur KLM Royal Dutch Airlines

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

227 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Bon les vitres et cette lumière jaune aident pas...
  • Survol de la cote nord ouest du Japon
  • La boisson
  • Photos du vol #4
  • Napoléon boit du vin
  • Plat, parmi trois choix
  • Demi-avion KLM dans AMS
  • Photos du vol #8
  • Photos du vol #9
  • Depart toulouse 6h10
  • Annonce (PA) de Noêl sur tous les écrans de la cabine
  • Enroute
  • Biscuit From Holland Festival (éco)
  • Photos du vol #14
  • Classe éco confort B777-300 KLM.
  • Fromage (éh oui, sur WTF aussi on peut faire des "FotoReport"...)
  • Plateau repas sur le vol KL 0862
  • l'avion avec bcq de givre!
  • Les hauts-parleurs, après avoir diffusé les vœux du commandant, passent quelques musiques de...
  • Siège bizbiz
  • Vol KLM pour HEL
  • Siege economy comfort
  • Photos du vol #23
  • Le fameux MD11
  • Photos du vol #25
  • Photos du vol #26
  • Ecrans d'information
  • Photos du vol #28
  • Le Ziège KLM en "z"
  • 777
  • Photos du vol #31
  • De la 18L qu'on décollera
  • les reacteurs
  • Ca passe trop vite....
  • ...le touché
  • Photos du vol #36
  • la mer de nuage pendant le survol de la Chine
  • Photos du vol #38
  • Photos du vol #39
  • Excellent petit dejeuner, j'aurais aimé aussi du poisson roulé avec le saumon
  • Sushi!!
  • Dessert : pâtisserie et fruits frais
  • Le pitch
  • Premier service: Sandwich au fromage + boisson
  • Photos du vol #45
  • Une mer de nuage
  • Et voilà le résultat, le lendemain matin (le yaourt, les céréales, le pot de confiture, le...
  • Plateau repas sur le vol KL 0862
  • Accès au Fokker 70
Plus »

4 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Programme de fidélité  France

Tel: 3272 (0.34 euros /min)

Fonctionne pour vous ? 0 votes positifs 0 votes négatifs
Mise à jour le 28 novembre 2014 | Signaler un problème

Commercial  Royaume-Uni

Tel: +44 207 66 00 293
Sur internet

Fonctionne pour vous ? 0 votes positifs 0 votes négatifs
Mise à jour le 28 novembre 2014 | Signaler un problème

Plus »

7 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Feu à bord d’un Boeing de KLM (vidéo + photo)

Feu à bord d’un Boeing de KLM (vidéo + photo)

par Benjamin Antoine, le 17 mars 2015

Un avion de la compagnie KLM a connu un départ de feu en cabine.

L’incident s’est déroulé peu après l’atterrissage d’un Boeing 777 qui venait d’effectuer la liaison entre les aéroports d’Amsterdam et de Bangkok Suvarnabhumi. Alors que les 351 personnes présents à bord avaient déjà commencé à débarquer, des batteries ion-lithium contenues dans une valise ont commencé à prendre feu.

Le départ de feu a été maîtrisé par une hôtesse et un steward.
Les passagers du vol KL875 encore présents à bord sont sortis par la passerelle, il n’y a pas eu de blessé.

Cet incident remet les batteries ion-lithium au centre du débat pour le risque d’incendie. Certaines personnes les ont également incriminé dans la disparition du MH370.

Pic à la une : B777 de KLM aux couleurs SkyTeam

Fêlure d’un hublot d’un Boeing de KLM (photo)

Fêlure d’un hublot d’un Boeing de KLM (photo)

par Benjamin Antoine, le 20 novembre 2014

Un Boeing 777-200 de la compagnie KLM a dû faire demi-tour suite à la fêlure d’un hublot dans la cabine passagers.

L’appareil, un Boeing 777-200 assurant le vol PH-BDQ devait effectuer la liaison entre l’aéroport de Rio de Janeiro et celui d’Amsterdam, mais il a été contraint de faire demi-tour près de deux heures après son départ du Brésil quand un passager à signaler à l’équipage que son hublot venait de se fêler.

Les passagers ont été logés le temps que la compagnie trouve une solution pour les acheminer à destination.

Séjourner gratuitement dans un avion KLM

par Benjamin Antoine, le 14 novembre 2014

En partenariat avec Airbnb, KLM vous offre la possibilité de gagner une nuit dans un de ses avions. Jusqu’au 20/11/2014, la compagnie néerlandaise KLM a lancé un concours original vous ... Lire la suite »

Plus »

4 questions & réponses

La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.