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Avis de BTA sur le vol KLM Royal Dutch Airlines KL743 entre Amsterdam et Lima du 17/08/2014 en Business
BTA KL / KLM AMS / LIM
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Long vol pour le Pérou en bizbiz avec KLM.

Le crown lounge d'Amsterdam est toujours aussi plaisant, spacieux, calme et bien entretenu. Le choix de boissons/nourriture est plutôt satisfaisant.

L'embarquement pour le vol a été assez laborieux tout d'abord pour rejoindre la salle d'embarquement le Sky Priority ne sert à rien malgré la file soit disant dédiée et l'hôtesse à l'entrée n'est d'aucune aide (allez faire la queue au fond alors que les panneaux disent l'inverse).

La suite de l'embarquement n'était pas meilleure car une seule passerelle était utilisée pour remplir tout l'appareil un b777/200. Donc attente longue et inutile sur le jet bridge.

L'accueil à bord était bon avec un verre de champagne offert avant le décollage, même si ce n'est pas ce qui se fait de mieux en la matière (Nicolas Feuillate). La serviette chaude est appréciée même si elle n'est pas livrée sur un support ou une coupelle.

La couverture et l'oreiller sont de bonne facture, au contraire du contenu de la trousse d'amenities, assez bas de gamme et décevant. Petit bonus : un stylo se trouve dans la trousse c'est toujours utile pour remplir les différentes cartes de douanes...

Le siège est le vieux siège de KLM tout à fait adapté pour un vol de jour et une sieste. Il n'a pas la prétention de se transformer en lit et au final il est plutôt spacieux au contraire des plus récentes cabines que je trouve plus étriquées. L'IFE est vraiment petit, les films sont peu nombreux mais récents.

Le menu est assez varié sur ce vol de jour : 2 entrées et 3 plats sont au choix et plutôt délicieux. Le tartare de saumon était bon même si ça n'en était pas un puisque le saumon était fumé. Le service est très bon également (chaque plat amené un à un dans de la porcelaine). Le dessert est servi au chariot (enfin techniquement au trolley) : les pâtisseries et les fruits frais sont présentés par l'hôtesse et on choisit ce que l'on veut.

C'est bien mieux qu'un trio imposé. Par contre pas de machine à espresso.

Deuxième service rapide servi 1h avant l'arrivée, c'est à dire pas trop tôt pour ceux qui dorment.

En fin de vol distribution de la petite maison à boire et à collectionner.

Enfin, livraison très rapide des bagages, en 15 minutes après l'arrivée en porte.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
5 / 5
Nourriture
4 / 5
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Mise en ligne par HappyFlight, le 18 août 2014, voir la version originale
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  • Maison KLM
  • I got la télévision! Epidaurus notre appareil du jour!
  • Le Ziège KLM en "z"
  • Flying Blue, Ambiance Blue à défaut de mood light
  • Apéritif au champagne
  • Soupe en entrée
  • Ou tartare de saumon qui n'en est pas un puisque le saumon est fumé
  • Bœuf
  • Ou tajine de poisson
  • Dessert : pâtisserie et fruits frais
  • La veste valise est à vendre à bord chez KLM et rapporte même 178 miles FB!!!
  • Les Andes

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