KLM La petite soeur Hollandaise

Avis de SERGE13 sur le vol KLM Royal Dutch Airlines KL1233 entre Amsterdam et Paris Charles De Gaulle du 31/10/2017 en Business
SERGE13 KL / KLM AMS / CDG

Dans quelques temps, il sera difficile pour le passager de bien comprendre la différence entre toutes ces compagnies du groupe AF: AF, KLM, Transavia, Hop, Joon....
Toujours est-il, des différences il y en a.
J'ai pris un vol KLM entre Amsterdam et Paris CDG en business.
Le vol est assuré en Boeing 737-800 de KLM.
Pour tout vous dire, j'ai toujours eu l'impression que KLM était en quelques sortes la low cost du groupe. Tout simplement parce que lorsque nous surfons sur les comparateurs de vols, KLM est toujours moins chère qu'AF. Certes de quelques euros, mais toujours moins chère.
Alors ne cherchez pas, si c'est moins cher, c'est parce que la qualité est moindre, on le voit tous les jours lorsque nous faisons nos courses. Il en est de même ici.
L'aéronef est neuf et propre.
L'embarquement se fait toujours de la même façon: tout d'abord les "Sky Priority", puis les autres passagers.
La classe affaires européenne ne change pas des autres majors européennes: l'idée est simple, trois sièges éco, le siège central neutralisé.
Il n'y a même plus de tablette au milieu. Lorsqu'on fait des économies, tout est possible.
Ca devient de l'obsession....
Exit le verre d'accueil, la serviette chaude pour se nettoyer les mains.
Service minimum oblige.
Le vol est court, mais quand même, il ne reste de la classe affaire que le nom.
Un repas nous est offert: repas froid, minuscule, rien qui ne calme pas la faim (vol effectué entre midi et deux) et surtout infect: des morceaux de pain, fabriqués peut être en chine (qui sait) qui datent de la vieille, voire même plus, un paquet de chips (ça ils sont forts) et une verrine minuscule pour le dessert.
La vaisselle quant à elle est très jolie, typiquement hollandaise.
Le choix des boisson reste maigre, et je ne parle pas pour les amateurs de vins qui sont originaires du sud de l'Espagne, et je vous laisse le soin de les goûter.
Le personnel reste sympathique.
La cabine est calme.
Le vol restera sans problème.
Arrivée à CDG à l'heure.
Vol traité à Paris par Air France.
Conclusions: soyez vigilants car AF commercialise les vol de ses partenaires, ça va de soit, mais il est clair que le service n'est pas du tout le même...

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
2 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par SERGE13, à propos de KLM Royal Dutch Airlines, , près de Guilers, Brittany, France
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