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Avis de dav2601 sur le vol Kuwait Airways KU165 entre Koweit et Paris Charles De Gaulle du 03/05/2014 en Economie
dav2601 KU / KAC KWI / CDG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Notre vol a eu dans un premier temps 3 heures de retard et on nous a même pas averti au chek-in. On ne nous a pas averti non plus que nous pouvions récupérer un coupon pour un repas dans l'aéroport d'escale.

A Koweït, sont venus s'ajouter 4 heures supplémentaires, sans aucune explication, avec juste un pauvre plateau repas (pas très bon).

En plus, on nous a fait rentrer dans la "gate" alors qu'il y avait déjà d'autre personnes pour un autre avion. On nous a donc fait ressortir (pas de place pour s’asseoir).

Arrivés à Paris (à 2h00 du matin au lieu de 19h...). Personne de la compagnie pour nous expliquer comment faire pour le transport.

Bref, une compagnie lamentable pour nous prend pour des bêtes de foire !

PS: l'état des avions très moyens, les écrans ne fonctionnant que mal, voire pas du tout ! Personnel de bord peu aimable!

Plus jamais Kuwait Airways ! (retard courants selon le témoignage d'autres passagers)

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
2 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par dav2601, à propos de Kuwait Airways, , près de Puteaux, Île-de-France, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 5 mai 2014, voir la version originale
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