Beaucoup trop de choses à revoir

Avis de YassineW5 sur le vol Kuwait Airways entre Koweit et Londres Heathrow du 07/05/2017 en Economie
YassineW5 KU / KAC KWI / LHR

Pour une première expérience avec Kuwait Airways, je suis assez déçu de la qualité de service.

Les avions utilisés par cette compagnie datent du temps où il était encore possible de fumer dans les avions (il y a des cendriers dans les sièges des avions).

Les sièges sont assez vieux et pas tous en bon état malheureusement. Il est assez difficile de dormir sur ces sièges car pas très confortable.

Côté divertissement, il y a le leaflet de sécurité et a la rigueur le comptage du nombre de passagers si vous aimez ce jeu.

Au sujet des snacks et de la nourriture, je peux dire que j'ai été agréablement surpris ! Ils offrent de bonnes choses mais disons que si vous êtes végétariens, dites vous que cette compagnie n'est pas faite pour vous.

Pour mon vol direction Manille, l'escale s'est faite à Koweit City... un aéroport de la taille d'une salle de gym avec une connexion si mauvaise.... voire inexistante pour quelques minutes.

Les hôtesses de l'air sont malheureusement forcées à travailler dans des conditions pas très faciles, donc je dirais que ce n'est pas leur fautes ! Le travail a été fait, les plats servis correctement et de manière professionnelles.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
3 / 5

Photos du vol

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