Notation de Lufthansa
LH / DLH Donner mon avis
3.56 étoiles sur 5 - Basé sur 39 avis
Détail des notes »
272 avis de voyageurs
Note globale
3,56 / 53.56 étoiles sur 5 - Basé sur 39 avis
| 5 étoiles | 36% |
| 4 | 23% |
| 3 | 15% |
| 2 | 13% |
| 1 | 13% |
Résumé des notes
Rapport qualité / prix 3,51 / 5
Confort 3,86 / 5
Service 3,92 / 5
Sécurité perçue 4,32 / 5
Nourriture 3,46 / 5
Gestion des bagages 3,85 / 5
Confort 3,86 / 5
Avis sur Lufthansa
| Auteur | Titre | Note |
|---|---|---|
| lionel1977 | SIN-FRA : Très bonne prestation en A380 | 5/5 |
| lionel1977 | MUC-OTP : départ pour la Roumanie ! | 5/5 |
| lionel1977 | FRA-GVA : vol post-acheminent sans problème, mais classique | 5/5 |
Note globale
| 5 étoiles | 36% |
| 4 | 23% |
| 3 | 15% |
| 2 | 13% |
| 1 | 13% |
Rapport qualité / prix
| 5 étoiles | 28% | 11 Avis |
| 4 | 26% | 10 |
| 3 | 26% | 10 |
| 2 | 10% | 4 |
| 1 | 10% | 4 |
Service
Amabilité du personnel, cadeaux...
| 5 étoiles | 44% | 17 Avis |
| 4 | 28% | 11 |
| 3 | 13% | 5 |
| 2 | 3% | 1 |
| 1 | 13% | 5 |
Confort
Siège, espace personnel, bruit, propreté...
| 5 étoiles | 32% | 12 Avis |
| 4 | 32% | 12 |
| 3 | 27% | 10 |
| 2 | 5% | 2 |
| 1 | 3% | 1 |
Sécurité perçue
Ceinture de sécurité, résolution des incidents éventuels, présentation de sécurité...
| 5 étoiles | 58% | 22 Avis |
| 4 | 16% | 6 |
| 3 | 21% | 8 |
| 2 | 3% | 1 |
| 1 | 3% | 1 |
Nourriture
Qualité, quantité, nombre de repas...
| 5 étoiles | 30% | 11 Avis |
| 4 | 11% | 4 |
| 3 | 41% | 15 |
| 2 | 14% | 5 |
| 1 | 5% | 2 |
Gestion des bagages
Bagages perdus ou abimés, attente à l'arrivée...
| 5 étoiles | 47% | 16 Avis |
| 4 | 24% | 8 |
| 3 | 9% | 3 |
| 2 | 3% | 1 |
| 1 | 18% | 6 |
Enregistrement et embarquement
Temps d'attente, organisation générale, amabilité du personnel...
| 5 étoiles | 46% | 17 Avis |
| 4 | 24% | 9 |
| 3 | 11% | 4 |
| 2 | 8% | 3 |
| 1 | 11% | 4 |