Notation de Lufthansa

LH / DLH
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275 avis de voyageurs

Note globale

3,26 / 5
3.26 étoiles sur 5 - Basé sur 31 avis
5 étoiles
23%
4
26%
3
23%
2
13%
1
16%

Classement

22

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,26 / 5
Confort 3,62 / 5
Service 3,7 / 5
Sécurité perçue 4,14 / 5
Nourriture 3,17 / 5
Gestion des bagages 3,64 / 5
Confort 3,62 / 5
Détail des notes »
filtré par

Note globale

Classée 22 sur 66

3,26 étoiles sur 5

Basé sur 31 avis

5 étoiles
23%
4
26%
3
23%
2
13%
1
16%

Rapport qualité / prix

Classée 27 sur 66

3,26 étoiles sur 5

Basé sur 31 avis

5 étoiles
10%
3 Avis
4
39%
12
3
29%
9
2
13%
4
1
10%
3

Service

Amabilité du personnel, cadeaux...

Classée 14 sur 64

3,7 étoiles sur 5

Basé sur 31 avis

5 étoiles
29%
9 Avis
4
35%
11
3
19%
6
2
3%
1
1
13%
4

Confort

Siège, espace personnel, bruit, propreté...

Classée 14 sur 60

3,62 étoiles sur 5

Basé sur 29 avis

5 étoiles
21%
6 Avis
4
31%
9
3
41%
12
2
3%
1
1
3%
1

Sécurité perçue

Ceinture de sécurité, résolution des incidents éventuels, présentation de sécurité...

Classée 12 sur 57

4,14 étoiles sur 5

Basé sur 31 avis

5 étoiles
42%
13 Avis
4
23%
7
3
29%
9
2
3%
1
1
3%
1

Nourriture

Qualité, quantité, nombre de repas...

Classée 15 sur 51

3,17 étoiles sur 5

Basé sur 29 avis

5 étoiles
17%
5 Avis
4
7%
2
3
55%
16
2
17%
5
1
3%
1

Gestion des bagages

Bagages perdus ou abimés, attente à l'arrivée...

Classée 15 sur 54

3,64 étoiles sur 5

Basé sur 29 avis

5 étoiles
41%
12 Avis
4
21%
6
3
14%
4
2
3%
1
1
21%
6

Enregistrement et embarquement

Temps d'attente, organisation générale, amabilité du personnel...

Classée 13 sur 62

3,59 étoiles sur 5

Basé sur 29 avis

5 étoiles
34%
10 Avis
4
28%
8
3
14%
4
2
10%
3
1
14%
4

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