Bien parti, très mal arrivé

Avis de thoral sur le vol LOT Polish Airlines LO016 entre New York Ny/Newark Inl et Varsovie du 01/10/2011 en Economie
thoral LO / LOT EWR / WAW
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Nous avons quitté convenablement l'aéroport américain, avec juste un drôle de bruit à la montée que personne n'a relevé à par nous.

Mal nous en a pris , car à l’atterrissage, nous n'avions plus de train d'atterrissage et nous avons atterri sur le ventre.

Mis à part la frayeur et l'attente pénible dans l'avion pendant 1h30 sans savoir ce qui se passait, et l'ambiance de mort dans la cabine, nous avons été traités de manière lamentable par la compagnie.

Pas de soutien, nous sommes rentrées chez nous par nos propres moyens, Personne ne s'est soucié de savoir si on était bien arrivés, et pas un mot d'excuse ou d'explications de la compagnie.

A bannir !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
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5
4
Par thoral, à propos de LOT Polish Airlines, , près de France
Mise en ligne par Nicolas, le 6 novembre 2015, voir la version originale
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5 commentaires RSS Commentaires

L'auteur de l'avis a répondu

Oui, bravo au pilote ; l'atterrissage a été encore plus doux qu'un atterrissage normal car au lieu de poser l'appareil en amenant les routes au contact avec une vitesse verticale non nulle, il l'a amené à tangenter la piste pour qu'il n'y ait pas de choc. On ne sent donc pas le toucher. on sent simplement qu'on se met à glisser.

cbrun a répondu

Pour un vol paris-Tallinn, 3 heures de retard à Paris sans explication, puis 4 heures à Varsovie avec pour seule compensation un maigre sandwich dégoutant. Ma fille mineure en partance pour un chantier international a manqué la correspondance pour une liaison autobus, obligée de dormir à l'hôtel en avançant les frais bien sûr; Je ne vous raconte pas le stress, la fatigue et la colère d'être traité aussi mal!
Cette compagnie est à éviter, nulle à tous points de vue!!

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