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Avis de BTA sur le vol Malaysia Airlines MH1437 entre Langkawi et Kuala Lumpur du 28/07/2014 en Economie
BTA MH / MAS LGK / KUL
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Retour de Langkawi à Kuala Lumpur avec Malaysia.
L'aller s'était fait avec Air Asia et j'en était assez satisfait.
Je n'attendais pas des miracles mais j'ai été plutôt agréablement surpris.

Enregistrement au comptoir business grâce à la carte Qatar Gold, et bagage tagué prioritaire par la charmante hôtesse, en revanche pas de salon dans ce petit aéroport (du coup attente au salon Westin).

L'appareil était un 737 en dernière livrée (avec le sky interior) : grands coffres à bagages et mood light de toute la cabine. J'ai été très surpris du très agréable accueil au sol et à bord, au contraire de la réputation de la compagnie dont les difficultés financières seraient dues à du personnel ultra syndiqué...

Bon service à bord bien que la prestation soit vraiment européenne : cacahuètes et jus de pomme, néanmoins cela reste acceptable pour ce vol de 40 minutes. Enfin, les sièges sont équipés d'IFE dernière génération disponible toute la durée du vol (avoir son propre casque est néanmoins indispensable).

Sur cette liaison Malaysia offre finalement un bien meilleur produit que sa concurrente low cost Air Asia, et ce au même prix (pour un billet acheté il y a deux jours).

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
3 / 5
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21
0
Par BTA, à propos de Malaysia Airlines, , près de Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia, via son mobile
Mise en ligne par HappyFlight, le 28 juillet 2014, voir la version originale
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Cet avis est aussi disponible en anglais.

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