Air Méditerranée

398 avis - - Mise à jour il y a 20 heures
ML / BIE
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398 avis de voyageurs

Note globale

2,15 / 5
2.15 étoiles sur 5 - Basé sur 87 avis
5 étoiles
5%
4
16%
3
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2
14%
1
48%

Classement

90

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 2,29 / 5
Confort 1,79 / 5
Service 2,56 / 5
Sécurité perçue 2,62 / 5
Nourriture 1,9 / 5
Gestion des bagages 2,88 / 5
Confort 1,79 / 5
Détail des notes »

C’est une compagnie un peu moins connue sur le marché, qui pourtant existe depuis déjà une vingtaine d’années. Fondée en 1997, Air Méditerranée a à sa disposition une petite flotte, moins d’une dizaine d’avions, essentiellement des Airbus A321 et des Boeings 737. Centrée sur le pourtour méditerranéen, elle propose des vols à destination de pays côtiers, situés en Europe, Afrique et Asie.

Elle est installée à la 90e place, et ce sont surtout les 48 % de votes à une étoile qui lui valent ce classement. Dans les domaines de la sécurité et de la gestion des bagages, elle obtient une moyenne d’opinions favorables.

Pourquoi plusieurs utilisateurs ignoraient-ils qu’il s’agissait d’une compagnie low-cost ou charter, malgré sa politique tarifaire ? Les conditions de confort à l’intérieur de l’avion sont-elles satisfaisantes ? Pour en savoir plus sur cette compagnie, parcourez les avis qui ont été rédigés.

Avis sur Air Méditerranée

Auteur Titre Note
airphobique Je m'attendais à pire vu les avis négatifs ! 4/5
Avis sur Air Méditerranée

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Il faut éviter !



Il faut éviter !

Nous venons de voyager avec Air Méditerranée, Tenerife- Nantes le 12/02/21016.

À l'enregistrement des bagages : pas de n° de places dans l'avion, normal puisque le vol est retardé de 2H30. Donc au bout de 2h30 d'attente, la porte d'embarquement est affichée et nous attendons encore 1h00.

Dans l'avion le personnel de parle pas français, aucun sourire et aucune explication du retard et aucune excuse. À l'arrivée à Nantes pas d'annonce de l'atterrissage.

Sans compter encore 45minutes pour récupérer les bagages.

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Economie TFS - NTE 02/2016 3 vues
Lebret

Air Méditerranée sans escale, vrai ou faux?



J'ai Choisi Air Méditerranée pour 2 atouts :
Le premier : le prix minimum, moins de 370€ A/R et un vol sans escale.
Le prix, ok !

Sans escale, ça se discute: Première escale, 4 heures de retard au départ de Dakar.

Au retour, une escale de "sécurité Gasoil" à Agadir, 1 heure de retard ! Et en discutant avec une autre passagère, sur le même parcours, toujours une escale à Agadir parce que "trop de bagages", il faut refaire le plein !
Bref, le vol "sans escale" ça se discute !

A l'embarquement à Marseille, nous sommes restés 1/2 heure debout dans le bus qui devait nous amener à l'avion. Un peu long... surtout quand on a plus 20 ans !

Sinon, des sièges ultra serrés mais qui deviennent la norme et un équipage sympa, affairé à vendre sandwichs et autres cacahuètes, comme les produits détaxés. La carte est belle, mais à l'aller il n'y avait plus que de la soupe, - sandwich non livré - et au retour pas de sandwich poulet !

Conclusion : malgré le prix, je ne reprendrai pas cette compagnie sur cette destination.

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Economie DKR - MRS 12/2015 1 vues
ranchoa

Lamentable



Service en cabine nul et lamentable !

Personnel de cabine totalement indifférent !

Les pilotes ont fait leur travail correctement. Seul point positif !

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Economie LYS - LPA 01/2016 1 réactions 9 vues
rien

Pas sympa les changements de dernière minute



J'ai acheté un vol direct avec des horaires qui me permettaient de profiter de mon séjour.

En cours de séjour, la compagnie décide de changer les horaires et d'ajouter des escales, ce qui vient gâcher sérieusement la fin de séjour, pas d'explications et encore moins de compensation.

Le vol aller s'était déroulé sans encombres, tout y était satisfaisant, dommage que la fiabilité n'ait pas été au rendez vous sur le retour.

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Economie TFS - LYS 01/2016 2 vues
Jean Yves C.

Vol low cost qui s'est très bien déroulé



Nous avons effectué un aller retour avec cette compagnie. Il n'y a eu aucun retard (on a même eu 30 minutes d'avance sur le retour).
Les sièges ne sont pas très confortable mais bon, il ne faut pas oublier que le prix du billet reflète la prestation.

Les hôtesses étaient très agréable et on même réussi à me trouver des bonnes places pour mes grandes jambes.
Nous avons eu le droit à un repas à l'aller et au retour.
Le vol s'est très bien déroulé.

Je pense qu'il y a beaucoup d'avis négatif car nous français, nous ne savons critiquer que lorsque la prestation est mauvaise.
Je conclu par dire, que cette compagnie reste abordable et que les prestations sont bonnes.

Bon voyage

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Economie LYS - TFS 12/2015
Koalas

Très bon vol



Nous avons effectué un vol aller/retour départ de Lyon Saint-Exupery à destination de l'île de Kos le 07/07/2015 et celui s'est très bien passé aussi bien à l'aller qu'au retour.

Air Méditerranée s'est très bien amélioré par rapport aux années précédentes où nous avions eu une fois un équipage grec qui ne parlait pas un mot de Français et un anglais approximatif. Là, équipage français, surtout très agréable, commandant de bord qui nous donnait la position de l'avion.

Il faut être logique, un bon vol est toujours agréable.

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Economie LYS - KGS 07/2015 2 vues
kobus

Vol corect



Vol correct malgré les turbulences. Nombreux dans l'avion en bon état, siège récent personnel très agréable et sympa.

Je reprendrai cette compagnie sans soucis.

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Economie FUE - CDG 11/2015
kev93440

Compagnie à éviter



Avion surchargé qui n'a pas pu décoller avec le carburant prévu pour rallier Lyon. Donc, descente des passagers, attente d'une heure pour vider du carburant et pouvoir décoller... mais vers Agadir afin de refaire le plein et arriver à Lyon avec 4 h de retard .

On est assis sur des fauteuils défoncés. Les personnels de bord qui restent cependant très zen, vous expliquent qu'ils font la maximum avec la matériel qu'on leur fourni. On veut bien les croire, mais c'est pas rassurant !

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Economie ACE - LYS 11/2015
edouardo

Vol Paris Lanzarotte



C'est un avion nul, heureusement qu'il n'y avait que 4 h de vol.

Pas de place pour les jambes, les sièges une banquette dure, pas d'inclinaison, les accoudoirs ne bougent pas, je ne sais pas si cette compagnie fait de plus longs voyages, mais je ne le recommanderai pas.

Personnel aimable.

Ponctualité pour le retour 3 h de retard, le 21/11/2015.

À ne pas refaire.

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Economie CDG - ACE 11/2015 1 réactions 7 vues
VAVANE

21 photos de voyageurs

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  • Avion 2
  • Ice tea et chips
  • Photos du vol #3
  • Interieur
  • Photos du vol #5
  • Photos du vol #6
  • Photos du vol #7
  • Photos du vol #8
  • Photos du vol #9
  • Photos du vol #10
  • Photos du vol #11
  • Photos du vol #12
  • Avion 1
  • Vue du terminal 2 de Lyon et de l'A321 air méditerranée.
  • La place pour les jambes est impressionnante
  • AIRBUS A321 AIR MEDITERRANNEE NANTES MARRAKECH
  • Photos du vol #17
  • Photos du vol #18
  • Photos du vol #19
  • Photos du vol #20

Historique

Dernière mise à jour le 25 octobre 2015 | Signaler un problème | par

1997 : Création d’Air Méditerranée compagnie aérienne française touristique court et moyen-courrier.

2006 : 1 314 500 passagers transportés

2011 : Création d’une filiale en Grèce, Hermes Airlines, qui développe un programme de vols touristiques au départ de la Grèce.

Aujourd’hui, tout en consolidant sa position de première compagnie française charter moyen courrier, Air Méditerranée développe son réseau de vols réguliers sur ses principales destinations avec des tarifs accessibles au plus grand nombre.

 

Flotte

Dernière mise à jour le 9 septembre 2013 | Signaler un problème | par

La flotte d'Air Méditerranée est principalement composée d'Airbus : A320 et A321. Elle exploite également un Boeing B737-500. Les avions de la compagnie Air Méditerranée sont configurés avec une seule classe. Il y a trois siège de chaque côté de l'allée.

Airbus A320


Longueur : 37.57 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 180

Airbus A321


Longueur : 44.51 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 220

Boeing B737-500


Longueur : 31.1 mètres
Envergure : 28.9 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.74 soit 905 KM/H
Nombre de sièges : 131

Bagages

Dernière mise à jour le 9 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Bagage cabine


Un seul bagage de 5KG est autorisé.
Il doit mesurer au maximum :
- Longueur : 55CM
- Hauteur : 20CM (poignées et roues incluses)
- Epaisseur : 40CM

Bagage en soute


Sauf mention contraire, le poids du bagage est limité à 20KG.
La somme des trois côtés (hauteur, largeur et profondeur) ne doit pas être supérieur à trois mètres.

Pour les bébés, la franchise est de 10KG sur l'ensemble du réseau.

Chaque kilos supplémentaire peut vous être facturé 10€.

Les bagages volumineux


Les poussettes sont transportées gratuitement.

Les instruments de musique et les autres objets fragiles doivent être soumis à l'approbation de la compagnie. Ils voyageront en cabine.

Les fauteuils roulants  sont transportés gratuitement.
Le site whattheflight.com conseille à l'ensemble des passagers présentant un handicap de contacter la compagnie avant une réservation.

Les animaux de plus de quatres mois sont autorisés à bord des avion de la compagnie. Seul les chat, chiens, oiseaux, rongeurs, poissons et tortues sont autorisés. Les chats et chiens voyageant en cabine doivent peser moins de 5KG. Sur les vols de plus de 5 heures ou à destination et en partance d'Afrique, aucun animal n'est autorisé à bord. N'oubliez pas de vérifier les formalités pour le transport de l'animal. Elles varient selon les pays.

Rappels


La compagnie Air Méditerranée autorise le regroupement des franchises bagages. Si vous voyagez à deux, sur le même dossier de réservation, vous pouvez donc prendre une valise de 30KG (reste inférieur à 2*20KG). Attention les bagages d'un poids supérieur à 32KG sont interdits.

Les bagages cabine ne doivent contenir aucun flacon d'une contenance supérieur à 10 centilitre. Vous ne pouvez pas emporter en cabine deux flacons similaires.

Classe économique

Dernière mise à jour le 19 juin 2014 | Signaler un problème | par

En classe économique, vous pourrez profiter d'un plateau repas et de boissons sans supplément.

Bon à savoir


A destination d'Israël, l'ensemble des prestations sont kasher.

Si vous effectuez un vol dit charter  dans le cadre d'un pack "avion + hôtel" il est possible que les prestations repas différent. Ce sont les tours opérateurs qui sélectionnent les prestations offertes.

Enregistrement

Dernière mise à jour le 1 octobre 2015 | Signaler un problème | par

Enregistrement à l'aéroport


La compagnie Air Méditerranée propose uniquement un service d'enregistrement à l'aéroport. Il faut veiller à respecter les horaires indiquées sur votre confirmation de voyage. Attention, si vous arrivez après les délais, vous ne pourrez plus embarquer.

A ne pas oublier


Selon le site de la compagnie : " Air Méditerranée  n'accepte pas les permis de conduire, les cartes de résidence, les livrets de famille sans autre pièce d’identité, toute carte nominative non délivrée par l’autorité publique (carte d’étudiant, licence sportive, adhésion à une association ou à un service municipal, etc.). Les pièces d'identité sans photo ou avec photo endommagée ou ayant expiré ne seront pas acceptées. ".

Pensez à vérifier les formalités douanières pour être sûr d'avoir les papiers nécessaires à votre voyage.

Vous pouvez également vous inscrire à Ariane, un service du Ministère des Affaires Etrangères. Une offre disponible pour les voyages partout dans le monde.

Services

Dernière mise à jour le 19 juin 2014 | Signaler un problème | par

Les Services Premium


La compagnie Air Méditerranée propose une sélection de Services Premium. Ils sont disponibles sur l'ensemble des vols de la compagnie à l'exception de ceux au départ de Chlef en Algérie, de l'Irak et au départ d'Olbia.

Comment se fait la réservation ?


Une fois le billet validé, il vous suffira de vous rendre sur la section Services Premium du site d'Air Méditerranée et de renseigner votre numéro de dossier. Ensuite il vous faudra sélectionner les services souhaités. Le règlement s'effectuera en ligne et vous recevrez une confirmation par mail.

Le choix du siège


Uniquement possible par Internet, le choix du siège coûte de 5€ pour un siège standard à 13€ pour un siège au 1er rang ou au issue de secours.

Le Premium check in / boarding


Le Premium check-in vous permettra de vous enregistrer en priorité à l'aéroport. Le Premium boarding vous permettra d'embarquer en priorité (ces services sont également payants)

 

2 contacts

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Sur internet

Site web

Bagages perdus

Air Méditerranée, Service Litiges,
25 rue du Luxembourg
31410 Le Fauga

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Mise à jour le 16 février 2016 | Signaler un problème

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Commercial

25 rue du Luxembourg
31410 Le Fauga
Tel: +33 (0) 5 34 48 20 00

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Mise à jour le 16 février 2016 | Signaler un problème

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