Thomas Cook Airlines

2 avis - - Mise à jour il y a 16 heures
MT / TCX
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Note globale

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4 étoiles sur 5 - Basé sur 1 avis
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4 / 5
Confort 4 / 5
Service 4 / 5
Sécurité perçue 4 / 5
Nourriture 3 / 5
Gestion des bagages 4 / 5
Confort 4 / 5
Détail des notes »

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Lamentable !



Nous avions déjà pris Thomas Cook dans le passé sans problème particulier. Cependant ce dernier vol fut une catastrophe :
Avion sale ( tâche de gras sur les appuis tête, restes de déchets des précédents passagers...)
État intérieur de l'avion peu rassurant, le fauteuil devant moi était dessoudé d'un côté et tellement bancale qu'il m'ecrasait les genoux, de plus la tablette était cassée également et ne tenait pas droite ! Mon fauteuil était lui aussi sûrement défectueux car il suffisait de m'appuyer pour qu'il se mette en position allongée.
Vu l'état intérieur de l'avion, on peut se poser des questions sur l'état des moteurs...
Ajoutez à cela des hôtesses désagréables, et une rupture de stock sur la nourriture (qui bien entendu est payante) et cela dès le décollage sur un vol de plus de 4h et vous obtenez un voyage pénible et mémorable à la limite du burlesque!
Habitué des voyages avion on doit reconnaître que l'avantage avec des compagnies low cost c'est qu'au moins on sait à quoi s'attendre! Et même avec celles ci nous n'avions jamais vécu de vol aussi pénible!

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oliv1331