Vol satisfaisant mais l'embarquement inacceptable

Avis de Selma sur le vol Czech Airlines CSA entre Paris Charles De Gaulle et Prague du 17/09/2016 en Economie
Selma OK / CSA CDG / PRG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Le personnel à bord était compétent et agréable mais les personnes responsables de l'embarquement n'ont pas fait monter d'abord les personnes avec des enfants en bas âge. Nous n'étions pas personnellement concernés mais quand j'ai fait la remarque après avoir vu une jeune mère au milieu d'une grande queue avec son bébé dans les bras le personnel était très désagréable.

Je voyage souvent en avion mais c'était la première fois que je voyais un tel manque de courtoisie et de compréhension.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
2 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Selma, à propos de Czech Airlines CSA, , près de Paris, Île-de-France, France, via sa tablette
Mise en ligne par Nicolas, le 19 septembre 2016, voir la version originale
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