GVA-VIE : première avec Austrian

Avis de lionel1977 sur le vol Austrian OS578 entre Geneve et Vienne du 12/08/2017 en Economie
lionel1977 OS / AUA GVA / VIE

Le routing complet de ce voyage est le suivant :
12.08.2017 : GVA-VIE, Austrian Airlines, ERJ-195LR, Economy
13.08.2017 : VIE-GVA, Austrian Airlines, ERJ-195LR, Economy

Première expérience avec Austrian et je ne regrette pas mon choix.

A notre arrivée à l'aéroport de GVA, tôt le matin, nous constatons avec stupéfaction que la queue pour le passage des contrôles de sécurité est immense. OK, nous sommes en période de vacances scolaires, mais là c'est impressionnant. Au total, il nous faudra plus de 40 minutes avant de pouvoir franchir les contrôles sécurité et se retrouver airside. Certains voyageurs auront même manquer leur vol.

Passage de l'autre côté, direction porte d'embarquement, puis embarquement par Paxbus direction notre Embraer parqué au loin. L'embarquement est rapide et bien conduit par les PNC qui nous accueillent à bord. L'avion n'est pas plein ce qui facilite la disposition des bagages à mains dans les racks. Présentation des consignes de sécurité par l'équipage une fois tout le monde installé.

Un mot de bienvenue du commandant de bord puis départ. Le décollage se fera à l'heure. Il ne fait pas beau à GVA et subissons quelques turbulences.

En vol, services boissons et snacks compris dans le prix du billet. Ce sera un café et un muffin.

La cabine est simple, mais pertinente. Les tons rouges de la compagnie sont bien présents sur des sièges en cuir noir, ce qui est du plus bel effet. Les sièges sont confortables et la place pour les jambes également.

Durant tout le vol, les PNC feront preuve de professionnalisme et d'amabilité. On sent qu'ils sont là pour leurs clients.

Nous survolerons les nuages ce qui nous permet d'avoir de belles vues. Découverte du magazine de bord qui est bien conçu dans son ensemble.

L'arrivée à VIE se fait à l'heure, puis débarquement en Paxbus; notre Embraer étant parqué au large au milieu de ses petits frères. A noter que notre avion portait la livrée de Star Alliance.

En résumé, une belle expérience sur ce petit vol Austrian Airlines.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
4 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par lionel1977, à propos de Austrian, , près de Switzerland
Mise en ligne par admin, le 23 août 2017, voir la version originale
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  • Embraer aux couleurs de Star Alliance
  • Vue sur le tarmac à GVA
  • La cabine à l'embarquement
  • Les sièges OS
  • Le pitch
  • La cabine avant le décollage
  • Survol des Alpes suisses
  • Service et collation à bord
  • Survol des nuages
  • La collation telle que servie
  • Collation sur le vol du matin
  • Le réseau européen d'Austrian
  • Le réseau long-courrier d'Austrian
  • La flotte d'Austrian
  • Le magazine de bord
  • Photos du vol #16
  • Photos du vol #17

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