Austrian

38 avis - - Mise à jour il y a 2 heures
OS / AUA
Donner mon avis

38 avis de voyageurs

Note globale

3,95 / 5
3.95 étoiles sur 5 - Basé sur 22 avis
5 étoiles
35%
4
39%
3
13%
2
4%
1
9%

Classement

8

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,77 / 5
Confort 3,67 / 5
Service 3,71 / 5
Sécurité perçue 4,5 / 5
Nourriture 3,45 / 5
Gestion des bagages 4,38 / 5
Confort 3,67 / 5
Détail des notes »

Avis sur Austrian

Auteur Titre Note
francoiscc " Best Airline Staff Service" in Europe 5/5
Lowendenkmal Vol efficace pour Vienne 4/5
nashtags Bon rapport qualité/prix 5/5
Avis sur Austrian

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

" Best Airline Staff Service" in Europe



J'arrive à 5h40 à l'aéroport pour un départ à 7h05. Direction le terminal rénové d'Austrian. J'ai acheté le vol en partage de code avec Air France...

Lire la suite de « " Best Airline Staff... »
Economie VIE - CDG 07/2015 7 réactions 89 vues
francoiscc

Compagnie agréable et très professionnelle



Compagnie agréable et très professionnelle sur tous les points: avion Airbus A320, sièges confortables et suffisamment de place pour les jambes...

Lire la suite de « Compagnie agréable et très... »

Réponse de la compagnie
Economie VIE - SOF + de 2 ans 2 réactions 33 vues
chris_9088

Compagnie agréable et à l'écoute



Excellente compagnie qui a eu la gentillesse de nous enregistrer malgré notre retard dû à 10 km d'embouteillages pour arriver à l'aéroport (Check-in...

Lire la suite de « Compagnie agréable et à... »

Réponse de la compagnie
Economie GVA - VIE + de 2 ans 2 réactions 16 vues
chris_9088

Over Booking - vol OS 7117



Over Booking pratiqué sans aucuns scrupules. Apparemment la compagnie a une mauvaise réputation (information donnée par le personnel de l'aéroport sur place, qui affirme que cette compagnie est connue pour cela). Il s'en est fallu de peu (retard du vol de deux autres passagers en transit depuis l'autre bout du monde - imaginez leur joie en apprenant que le dernier vol du jour devant les relier à Paris est parti sans eux...) pour que l'on puisse monter, nous ayant finalement donné les places de ces deux personnes car nous étions en "standby" sur nos tickets.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible à l'avance, donc impossible de se prémunir contre ce mal endémique des compagnies d'aviation : l'over-booking.

Sinon, le vol est correct, ainsi que le service. Mais je souhaitais avant tout vous prévenir du fait que cette compagnie pratique régulièrement l'over-booking, et préfère laisser de gens (des "clients") dans une mauvaise situation plutôt que de tenter de les prévenir. C'est d'après moi, une pratique absolument scandaleuse. On ne peut pas jouer avec l'emploi du temps de clients au hasard comme cela, il y a de graves conséquences.

Merci de m'avoir lu.
A.

Lire la suite de « Over Booking - vol OS 7117 »
Economie VIE - CDG + de 2 ans 2 réactions 57 vues
antoine.lippens

Vol OS404



Je n'avais jamais pris cette compagnie européenne pour un vol. De plus c'est un petit avion à hélice. Lors de l'entrée en cabine une hôtesse aux...

Lire la suite de « Vol OS404 »
Economie LYS - VIE + de 2 ans 1 réactions 53 vues
Levoyageur

Très bon vol sur un 767 "refurbished"



Après une première partie de Nice jusqu'à Vienne sur un petit Fokker 70, j'arrive dans le terminal propre et spacieux de l'aéroport de Vienne. Il...

Lire la suite de « Très bon vol sur un 767... »
Economie VIE - DEL + de 2 ans 4 réactions 77 vues
florentb

Sympa



Vol sympa avec Austrian de Genève à Vienne... service correct, hôtesses pareils. Snack et apéro ok aussi.

Lire la suite de « Sympa »
Economie GVA - VIE + de 3 ans 3 réactions 61 vues
arktic

Une belle mise en jambe



Bonjour, Pour ces vacances, petit vol Lyon-Vienne, avec Austrian, qui propose des vols directs en Dash 8. Le vol part à 10h, à l'heure. L'avion est...

Lire la suite de « Une belle mise en jambe »
Economie LYS - VIE + de 3 ans 5 réactions 168 vues
ItchyMumfy

Excellente compagnie (VIE - CDG)



En dehors donc d'une passagère française faisant joujou avec son téléphone en phase d'atterrissage et donc une intervention tardive d'un steward...

Lire la suite de « Excellente compagnie (VIE -... »

Tweet de la compagnie
Economie VIE - CDG + de 3 ans 3 réactions 211 vues
Mancini

Excellente compagnie (CDG - VIE)



Les vols aller/retour se sont très bien passés. Bon pilote, service à bord très correct et personnel souriant.
L'embarquement à Paris moins agréable qu'au retour au départ de Vienne. Salle d'embarquement (F) sans chauffage et retard du vol de 10 heures parti avec plus de 30 minutes de retard car il neigeait... On a été heureux d'embarquer et de trouver du chauffage.

En revanche le lendemain dans le vol du retour, une passagère française à continuer à jouer avec son téléphone en phase d'atterisage et c'est par hasard qu'un des stewards s'en est aperçu. Beaucoup de travail à faire, pour qu'enfin tous ces joujoux électroniques restent éteint pendant les vols.

Bien cordialement

Lire la suite de « Excellente compagnie (CDG -... »
Economie CDG - VIE + de 3 ans 5 réactions 135 vues
Mancini

31 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Photos du vol #1
  • Photos du vol #2
  • Photos du vol #3
  • Photos du vol #4
  • Photos du vol #5
  • Plateau repas en supplément pour 15€
  • Photos du vol #7
  • Photos du vol #8
  • Photos du vol #9
  • Photos du vol #10
  • Photos du vol #11
  • Photos du vol #12
  • Photos du vol #13
  • Photos du vol #14
  • Photos du vol #15
  • Photos du vol #16
  • Photos du vol #17
  • Photos du vol #18
  • Photos du vol #19
  • Photos du vol #20
  • Photos du vol #21
  • Photos du vol #22
  • Photos du vol #23
  • Photos du vol #24
  • Photos du vol #25
  • Photos du vol #26
  • Photos du vol #27
  • Photos du vol #28
  • Photos du vol #29
  • Photos du vol #30
  • Photos du vol #31

5 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

En France

Tel: 0 820 816 816 (0.12€/min)
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.

Fonctionne pour vous ? 0 votes positifs 0 votes négatifs
Mise à jour le 2 octobre 2014 | Signaler un problème

Bagages perdus

Sur internet

Fonctionne pour vous ? 0 votes positifs 0 votes négatifs
Mise à jour le 11 octobre 2015 | Signaler un problème

Plus »

4 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Star Alliance, l’illustration parfaite d’une alliance aérienne

par Florian David, le 10 octobre 2014

Qu’est ce qu’une alliance aérienne ? Pourquoi des compagnies choisissent-elles de se regrouper ? Quels en sont les avantages ? Autant de questions que vous vous êtes peut-être déjà posées. ... Lire la suite »

Etes-vous sûr d’avoir un programme de fidélité aérien adapté à vos besoins ?

par Homing Pigeon50, le 13 mai 2014

Etant membre de plusieurs programmes de fidélité aériens, appartenant à des compagnies des trois alliances que sont Oneworld, Star Alliance et Skyteam, je remercie le site de « What The Flight » ... Lire la suite »

Les voeux de Noël des compagnies aériennes

par Benjamin Antoine, le 25 décembre 2013

Découvrez les vœux des compagnies aériennes et aéroports que vous empruntez. Sommaire1 Adria Airways2 Mango Airlines3 Enter Air4 Los Angeles Airport5 Aéroport de Lille6 Xl Airways France7 Rak Airways8 Jet ... Lire la suite »

Plus »