Austrian

40 avis - - Mise à jour il y a 22 heures
OS / AUA
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40 avis de voyageurs

Note globale

4,1 / 5
4.1 étoiles sur 5 - Basé sur 21 avis
5 étoiles
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Classement

4

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,9 / 5
Confort 3,67 / 5
Service 3,8 / 5
Sécurité perçue 4,55 / 5
Nourriture 3,5 / 5
Gestion des bagages 4,53 / 5
Confort 3,67 / 5
Détail des notes »

Avis sur Austrian

Auteur Titre Note
AirNapoleon Wifi gratuit, voyageurs connectés 3/5
francoiscc " Best Airline Staff Service" in Europe 5/5
nashtags Bon rapport qualité/prix 5/5
Avis sur Austrian

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Rien à dire.



Rien à dire et rien à redire, voilà une vraie compagnie aérienne ! C'est parfait ! Les retards il n'y en a pas, le personnel et souriant et agréable.

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Economie VIE - TLV 07/2015
Flightreporter

Bon vol malgré le retard



Après un embarquement dans le petit Dash 8, nous décollons avec 20 minutes de retard.

Les sièges sont assez confortables, la disposition 2-2 permet d'être assis à côté de son compagnon de voyage et de ne pas avoir quelqu'un d'autre.

On nous donne un rafraîchissement ainsi qu'une sorte de confiserie au chocolat.

Le personnel de bord est assez aimable mais rien d'exceptionnel.

Les bagages à main sont placés dans la soute car la cabine est trop petite pour tous les accueillir et rendus à l'atterrissage.
Le retard de 20mn nous fait rater notre correspondance à VIE.

Globalement, une assez bonne expérience malgré le retard.

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Economie BUD - VIE 11/2015 2 vues
florentb

" Best Airline Staff Service" in Europe



J'arrive à 5h40 à l'aéroport pour un départ à 7h05. Direction le terminal rénové d'Austrian. J'ai acheté le vol en partage de code avec Air France...

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Economie VIE - CDG 07/2015 7 réactions 89 vues
francoiscc

Compagnie agréable et très professionnelle



Compagnie agréable et très professionnelle sur tous les points: avion Airbus A320, sièges confortables et suffisamment de place pour les jambes...

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Réponse de la compagnie
Economie VIE - SOF + de 2 ans 2 réactions 33 vues
chris_9088

Compagnie agréable et à l'écoute



Excellente compagnie qui a eu la gentillesse de nous enregistrer malgré notre retard dû à 10 km d'embouteillages pour arriver à l'aéroport (Check-in...

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Réponse de la compagnie
Economie GVA - VIE + de 2 ans 2 réactions 16 vues
chris_9088

Over Booking - vol OS 7117



Over Booking pratiqué sans aucuns scrupules. Apparemment la compagnie a une mauvaise réputation (information donnée par le personnel de l'aéroport sur place, qui affirme que cette compagnie est connue pour cela). Il s'en est fallu de peu (retard du vol de deux autres passagers en transit depuis l'autre bout du monde - imaginez leur joie en apprenant que le dernier vol du jour devant les relier à Paris est parti sans eux...) pour que l'on puisse monter, nous ayant finalement donné les places de ces deux personnes car nous étions en "standby" sur nos tickets.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible à l'avance, donc impossible de se prémunir contre ce mal endémique des compagnies d'aviation : l'over-booking.

Sinon, le vol est correct, ainsi que le service. Mais je souhaitais avant tout vous prévenir du fait que cette compagnie pratique régulièrement l'over-booking, et préfère laisser de gens (des "clients") dans une mauvaise situation plutôt que de tenter de les prévenir. C'est d'après moi, une pratique absolument scandaleuse. On ne peut pas jouer avec l'emploi du temps de clients au hasard comme cela, il y a de graves conséquences.

Merci de m'avoir lu.
A.

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Economie VIE - CDG + de 3 ans 2 réactions 57 vues
antoine.lippens

Vol OS404



Je n'avais jamais pris cette compagnie européenne pour un vol. De plus c'est un petit avion à hélice. Lors de l'entrée en cabine une hôtesse aux...

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Economie LYS - VIE + de 3 ans 1 réactions 53 vues
Levoyageur

Très bon vol sur un 767 "refurbished"



Après une première partie de Nice jusqu'à Vienne sur un petit Fokker 70, j'arrive dans le terminal propre et spacieux de l'aéroport de Vienne. Il...

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Economie VIE - DEL + de 3 ans 4 réactions 77 vues
florentb

Sympa



Vol sympa avec Austrian de Genève à Vienne... service correct, hôtesses pareils. Snack et apéro ok aussi.

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Economie GVA - VIE + de 3 ans 3 réactions 61 vues
arktic

Une belle mise en jambe



Bonjour, Pour ces vacances, petit vol Lyon-Vienne, avec Austrian, qui propose des vols directs en Dash 8. Le vol part à 10h, à l'heure. L'avion est...

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Economie LYS - VIE + de 3 ans 5 réactions 168 vues
ItchyMumfy

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