Une agréable surprise (compte tenu de mes à priori)

Avis de LUx sur le vol Bangkok Airways PG 226 entre Chiang Mai et Bangkok du 11/03/2013 en Economie
LUx PG / BKP CNX / BKK
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Globalement :
J'ai fait un vol d'une heure et vingt minutes à bord d'un avion de Bangkok Airways pour rallier Bangkok depuis Chiang Maï, une ville au nord de la Thaïlande. Je suis souvent inquiet en avion et plus encore dans les petits avions court-courrier. J'ai été surpris par la qualité du vol. Simple, à l'heure et calme (celui-ci n'était pas plein).

Ponctualité :
L'enregistrement a été bien géré. Nous avons embarqué de manière assez fluide, très peu d'attente. L'avion est parti tout à fait à l'heure.

Service à bord :
Le service à bord était impeccable, stewards et hôtesses au top. Souriants et probablement disponibles (je n'ai rien eu à leur demander). On nous a même servi un repas sur un vol d'1h20, j'étais vraiment surpris. La qualité du repas n'était franchement pas folle, mais on s'en est contenté, on avait mangé avant.

L'avion :
L'avion ne m'a pas choqué en terme de qualité et d'entretien, je n'y ai pas fait très attention. A contrario, s'il avait été un temps soit peu alarmant, je pense que je m'en serais souvenu avec précision. Le décollage et l'atterrissage étaient impeccables, il faut noter qu'il y avait beau temps. L'avion était assez peu bruyant et rassurant d'un point de vue sonore. Les sièges sont confortables bien que calibrés pour de courtes distances et l'avion était propre.

Loisir à bord :
Bon les loisirs, c'était pas trop ça, en même temps c'est un court-courrier. Je ne crois pas me souvenir (c'était il y a quelques mois déjà) que nous ayons eu des écrans individuels. Il y avait de petits écrans collectif en hauteur, qui nous ont diffusé, en attendant le décollage, les spot publicitaires de la compagnie qui étaient assez folklo. On s'est bien marré.

Pour terminer nous avons récupéré nos bagages très rapidement.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
2 / 5
Partager !
Avis utile ?
3
0

Opinions les plus lus sur Bangkok Airways

Par LUx, à propos de Bangkok Airways, , près de Paris, Île-de-France, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 14 décembre 2013, voir la version originale
Cet avis a été consulté 327 fois
Signaler ce contenu
Cet avis est aussi disponible en anglais.

Vous représentez Bangkok Airways et vous souhaitez répondre à cet avis ou être notifié par email lorsqu'un avis est publié sur votre compagnie ? Merci de nous contacter !

Ajouter un commentaire

Consulter les avis sur Bangkok Airways