Plutôt bien avec des bémols toutefois

Avis de SLOG90 sur le vol Qantas Airways entre Noumea et Sydney du 16/12/2019 en Economie
SLOG90 QF / QFA NOU / SYD

Voici mon commentaire sur les différents aspects de ce vol qui fut le premier sur Qantas en ce qui me concerne :
+ Confort : Relativement correct. L'espace pour les jambes était suffisant, mais le siège était un peu étroit. Par contre, pour déplier le plateau repas, c'était limite.
Le système de divertissement à bord présentait un choix assez large de films et de jeux, par contre, la majorité de la sélection était en anglais, en espagnol ou en chinois. Relativement surprenant quand on sait que le vol que j'ai pris est un Nouméa/Sydney (et qu'il est rare qu'on aie des touristes hispaniques ou chinois qui visitent la Nouvelle-Calédonie). Je m'attendais plutôt à une sélection majoritaire en français et anglais, mais bon...
+ Service : PNC assez efficaces et réactifs aux problèmes, donc plutôt bien.
+ Sécurité : Consignes de sécurité présentées via un clip humoristique sur l'Australie, un peu à la manière de ce que peut faire Air New Zealand (mais en un peu moins original toutefois).
Lors du vol, quelques turbulences à signaler, mais sans trop de souci. Je me suis simplement senti mal (nausée) au moment de l’atterrissage et, pour le coup, c'est bien la première fois que ça m'arrivait, d'autant que l'atterrissage fut un peu musclé.
+ Nourriture : Ce fut le gros point noir du vol.
On avait le choix entre une salade de pâtes au boeuf, du poulet frit ou bien du thon au curry. J'avais opté pour le thon au curry et j'ai été quelque peu déçu. Les légumes accompagnant le poisson étaient trop cuits, tout comme le riz, qui à ce stade, s'apparentait plus à de la bouillie qu'à du riz (au moins c'est bien, il n'y a pas de souci pour le mâcher) et le curry était tellement doux que je l'ai à peine senti. En dessert, on a eu droit à une barre de Kinder.
+ Enregistrement et embarquement : Alors, une drôle de surprise à l'enregistrement.
Après ce vol, je prenais un vol Air Asia et, même si ce vol avait lieu environ 7 heures après l'arrivée du vol de Sydney, j'ai dû prendre un visa à 42 euros environ, car Qantas n'a pas d'accord avec cette compagnie. Dubitatif au début, c'est au moment de l'enregistrement avec Air Asia que j'ai compris que le personnel de Qantas avait bien fait de m'inciter à prendre un visa.
L'embarquement a eu lieu avec 20 minutes de retard en raison d'un retard de l'avion qui devait être utilisé pour ce vol. Cependant, le retard fut rattrapé ensuite, car nous sommes arrivés ensuite avec 5 minutes d'avance à Sydney.
Bilan : Si on occulte la nourriture d'assez piètre qualité, le reste du vol a constitué une expérience plutôt agréable.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
4 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
1 / 5
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2
1
Par SLOG90, à propos de Qantas Airways,
Mise en ligne par admin, le 18 décembre 2019, voir la version originale
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