Qatar Airways

241 avis - - Mise à jour il y a 21 heures
QR / QTR

Vol très agréable



Respect des horaires. De la place à bord. Un grand choix de films. Personnel professionnel et attentif. Repas tout à fait convenables. Compagnie à recommander!

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Economie CDG - BKK 08/2017
pharou

Retard au départ partiellement rattrapé



Le vol en lui-même s'est très bien passé. Nous avons décollé avec 1h de retard, à cause d'un problème de santé d'un passager... mais à l'arrivée...

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Economie DOH - CDG 08/2017
DavidJ

Long sans vidéo ! Et pb de gestion de familles avec enfants.



Vol sans problème en A319, avec cependant 2 remarques : un vol de 6h20 dans un appareil sans aucun système de films ou vidéos, c'est long ! D'autre...

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Economie RGN - DOH 08/2017 2 réactions
DavidJ

Très mauvaise experience



5 heures de retard du a un problème technique sur l'avion (qui a essaye a deux reprises de décoller pour au final devoir changer d'appareil), des informations erronées qui ont fait marché inutilement les passagers de long en large dans le grand aéroport de Doha (avec 3 enfants dont un bébé, le calvaire).

une réclamation envoyée a la compagnie qui se moque de nous en affirmant que le retard est du a la crise au quatar (c'est la goutte qui fait déborder le vase...)
nous pensions opté pour la tranquillité avec quatar airways (au prix d'un billet a un tarif très élevé) pour au final un service désastreux et une absence de prise en compte des réclamation.

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Economie CDG - CMB 06/2017 1 réactions
sylaub

A fuir



Gros problème de réservation rencontré !
Suite à une comparaison des différentes compagnies, nous avons opté pour Qatar Airways malgré un prix plus élevé pensant que cette compagnie était digne de confiance.
Lors de la réservation sur leur site Internet, nous avons été débité 3 fois ! Sans aucun mail de confirmation, nous avons quand même appelé notre banque le lendemain et là surprise nous sommes débités à 3 reprises !
Le service client est très difficile à joindre, vous êtes mis en attente pendant de longues minutes sans doute en espérant que vous allez abandonner.
Après plusieurs appels, finalement ils reconnaissent leur erreur et nous apprennent que nous serons remboursés pour deux des trois débits sous 7 à 21 jours ! Délai inadmissible !! Chacun a des charges comme un loyer, des assurances ou de simples courses à faire, comment faire lorsque l'on risque d'être à découvert suite à l'erreur du site Internet d'une compagnie ?
Après réclamation et envoi d'un recommandé, Qatar refuse tout dédommagement.
Inacceptable pour une compagnie de cette envergure.
Fuyez donc cette compagnie car si vous rencontrez le moindre problème, vous n'aurez que des galères.

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Economie CDG - KUL 07/2017
makuala

Tout était parfait



Un vol pour Phuket au départ de Paris Avec escale d'un minimum de temps à Doha ou tout était parfait . Ponctualité des vols , confort des avions ( A380 et B 787) ....,service très agréable du personnel . Le seul petit hic était au retour , nous avons eu un avion moins confortable (A330) entre Phuket et Doha . C'est dommage étant donné le service impeccable que nous avons eu

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Economie CDG - HKT 06/2017
Hermes64

Un surclassement gratuit bienvenu.



Gros client de QATAR AIRWAYS,une surprise de taille m attendait au comptoir affaires du vol Sydney-Doha-Paris,une place gratuite en première sur le...

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Première SYD - DOH 02/2017 7 réactions
racam

Retard de vol et non assistance



Bonjour, j’ai réservé un vol Paris Jakarta avec escale à Doha puis réservé un vol Jakarta / Sorong en prenant soins de respecter un transit de 3h40...

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Economie DOH - CGK 01/2017 1 réactions
largeu

Une si longue attente pour une petite déception.



Voyageant souvent sur Qatar en affaires,son salon parisien continuellement promis à une date ultérieure était l objet de plaisanteries parmi les clients.
Enfin,le grand jour est arrivé.Des locaux grandioses,un personnel fort courtois,des agencements fonctionnels dans un cadre lumineux.La perfection? Que non,l essentiel et le meilleur marché sont absents !
Un salon doit donner l impression d être chez soi or ici c est un bar.Impossible de se servir un café ou un jus de fruit,il faut le demander et tant pis si le café arrive tiède ou froid (vérifie à plusieurs reprises).Un pauvre étalage de rares choses à se mettre sous la dent complete ce triste tableau.Emirates n a pas de soucis à se faire en face de ce pitoyable spectacle.

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Business CDG - DOH 02/2017
racam

bonne compagnie !



vol doha via bangkok sans aucun problème sur boeing 777-300 repas a bord de bonne qualité personnels disponible et départ a l'heure ! aucun soucis a l'aéroport de doha pour le transfert information claire et récupération des valises rapides a bangkok

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Economie DOH - BKK 01/2017
guevara
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241 avis de voyageurs

Note globale

3,85 / 5
3.85 étoiles sur 5 - Basé sur 92 avis
5 étoiles
30%
4
42%
3
17%
2
1%
1
9%

Classement

12

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4 / 5
Confort 3,99 / 5
Service 4,1 / 5
Sécurité perçue 4,44 / 5
Nourriture 3,79 / 5
Gestion des bagages 4,05 / 5
Confort 3,99 / 5
Détail des notes »

Ce fut une ascension fulgurante. Fondée en 1993, Qatar Airways a progressé très rapidement, jusqu’à être considérée vingt ans plus tard comme une des meilleures compagnies aériennes du monde. Basée à Doha, elle dispose aujourd’hui de plus de 140 avions, emploie 21.000 salariés, et propose des vols vers tous les continents.

Son classement reflète sa réputation. Installée à la 12e position, la compagnie aérienne bénéficie d’une évaluation très positive, répartie dans toutes les catégories et de nombreux évaluateurs n’hésitent pas à lui attribuer une note de 5 étoiles.

Saluée pour le prestige de sa classe affaires, comment le transporteur s’en sort-elle avec les autres passagers ? Pour quelles raisons les voyageurs évoquent-ils régulièrement un personnel agréable et toujours disponible ? La qualité de ses services est-elle à la hauteur de son succès ? En lisant les avis, vous pourrez trouver des réponses à toutes ces questions.

Avis sur Qatar Airways

Auteur Titre Note
HomingPigeon50 Meilleure compagnie 2014/ 2015 ? Pas certain ! Mais prestation globalement satisfaisante ! 4/5
jeff20e Très bon vol. 5/5
jeff20e Bon vol. 4/5
Avis sur Qatar Airways

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

365 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Photos du vol #1
  • Trousse Dior Femme
  • Photos du vol #3
  • Appareil moderne A320
  • Krug servi à bord de QR 1st
  • Dîner.
  • Mode nuit
  • Vue extérieure de l'appareil durant le vol en fin de nuit
  • Saumon tiède, frites à point et salade fraiche
  • Siège Business B787
  • Conclusion
  • Snack A320
  • Ecran large.
  • @ Kuala Lumpur
  • Assiette de mignardises sucrées/salées huuum !
  • Plateau repas servi en premier en tant que "dîner" (désolé pour la qualité médiocre)
  • Succulente soupe à l’oignon, seulement sur catering ex-CDG
  • Avion au large
  • Dressage impeccable
  • Vue sur le terminal - nouvel aéroport de Doha (Qatar)
  • Vol Doha to Doha
  • Deux Airbus A380 de Qatar qui se suivent...
  • Photos du vol #23
  • Les chaînes montagneuses iraniennes couvertes de neige
  • QR Business/First
  • Petit déjeuner
  • Photos du vol #27
  • Ecran tactile A320
  • Ecran personnel de divertissement
  • 4 hublots pour un siège, on est pas loin du pitch infini
  • Petit déjeuner à bord
  • Photos du vol #32
  • Photos du vol #33
  • Photos du vol #34
  • Hésitations à l'arrivée
  • Contenu du menu en anglais et en arabe
  • Le petit déjeuner
  • Petit déjeuner avec un espresso, celà peut paraître banal mais certaines compagnies n'en proposent...
  • Photos du vol #39
  • Approche avec le lever du soleil sur CDG
  • Photos du vol #41
  • On part de Doha
  • Vue extérieure de l'appareil à Doha-Hamad International, peut de temps avant le décollage
  • Lemon Mint en predrink
  • Siège & Drap pour couchage
  • Descente vers Suvarnabhumi : nuages au-dessus du Golfe de Thaïlande.
  • Cabine éco
  • Plat du jour - ce n'est pas la meilleure présentation vue chez Qatar, mais il y a du ginger ale
  • Le mode lit
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7 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

40 blessés à bord d’un avion de Qatar Airways

par Benjamin Antoine, le 7 septembre 2015

Plus de 40 personnes ont été blessées à bord d’un Boeing 777 de la compagnie Qatar. Un Boeing 777 qui venait d’assurer la liaison entre l’aéroport de Doha et celui ... Lire la suite »

[Promo] Découvrez la classe Affaires de Qatar

[Promo] Découvrez la classe Affaires de Qatar

par Benjamin Antoine, le 4 novembre 2013

La compagnie lance une offre pour découvrir sa classe Affaires.

Découvrez la meilleure classe Affaires (selon Skytrax) grâce à une promotion inédite. Vous achetez un billet et vous partez à deux, il ne restera qu’à régler les taxes et surcharges du second voyageur.

Vous pourrez vous envoler jusqu’à 31 mars 2014 au départ d’Espagne, Autriche, Suède, Danemark, Norvège, France, Belgique, Grèce, Royaume-Uni, Italie et Suisse. Il n’est pas possible de profiter de l’offre sur les liaisons avec pour destination finale Doha.

Attention l’offre est disponible jusqu’au 14/11/2013.

Avis What The Flight  : Une offre avec des tarifs «attractifs» et des dates d’exclusion assez courtes :  18-23 décembre et 2-12 janvier 2014.

Nous avons trouvé : Paris – Tokyo du 03 au 10 février 2014.
Le tarif pour un voyageur solo en classe Affaires et de 2871.71€ et en partant à deux le montant est de 3273.42€.

La réservation, c’est par ici

Crédit photo : Paul Bannwarth

A la découverte du monde avec Qatar

A la découverte du monde avec Qatar

par Benjamin Antoine, le 21 octobre 2013

Le transporteur lance une vente flash jusqu’au 24 octobre 2013

En profitant de cette offre, vous aurez la possibilité de choisir votre destination parmi plus de 120 routes à travers le monde.
Les tarifs permettent de profiter jusqu’à 25% de réduction !

Exemple Au départ de Paris
Bali / Denpasar : 600€
Inde / Delhi : 520€
Thaïlande / Bangkok : 550€
Emirats / Dubaï : 520€
Indonesie / Jakarta : 660€
Maldives / Male : 600€

Des offres sont également disponibles au départ d’Algérie, Belgique, Canada, Maroc, Suisse et Tunisie

Lien vers le site

L’avis de What The Flight : une compagnie qui propose en temps normal des tarifs déjà attractifs et qui rajoute 25% de réductions, que demander de plus ?

Crédit photo : Paul Bannwarth

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6 questions & réponses

La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.

bruno95

bruno95 a posé une question dans la catégorie Autres le 29 décembre 2015

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