Abandonné à Charles De Gaulle

Avis de jacqueline.rodenbach sur le vol Qatar Airways entre Paris Charles De Gaulle et Male du 17/12/2011 en Economie
jacqueline.rodenbach QR / QTR CDG / MLE
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Nous sommes partis pour les Maldives le 17 décembre 2011 avec qatar airway via DOHA. Suite à un problème technique, nous sommes restés en cabine pendant 5 heures avec nos deux enfants sans alimentation ni information puis débarqué en salle de transfert sans plus d'information et pour encore de nombreuses heures avant d'être envoyé dans un hotel.

Le lendemain la réparation était sensée être réalisé, mais de nouveau même scénario avec au final 48 heures passés à Charles De Gaulle avec très peu d'information, et le sentiment d'avoir été traité comme du fret, très décevant pour une compagnie des mieux notées! Et bien sûre pas de nouvelle de la compagnie depuis pour d'éventuelles dédommagements.

Générale
Note globale
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
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Par jacqueline.rodenbach, à propos de Qatar Airways,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 4 janvier 2012
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