QATAR fait des economies quelques impasses (hélas) mais reste au top !

Avis de leoline sur le vol Qatar Airways entre Paris Charles De Gaulle et Doha du 03/04/2018 en Economie
leoline QR / QTR CDG / DOH

Qatar Airways est devenue la compagnie de référence avec Emirates, Etihad, et Singapore Airlines. Faire un rapport sur un vol « economy » peut sembler répétitif…mais cette fois-si je voudrais donner quelques conseils car on sent une volonté très nette de vouloir faire des économies de bout de chandelles alors que la compagnie prospère.
Avant le voyage …l’Informatique compagnie et l’application Smartphone… sont des merveilles de savoir-faire dans le domaine car tout y est pratique intuitif renseigné jusqu’ étiquettes bagages mise a jour en live après l’enregistrement… c est hyper pro 20/20… de nombreuses astuces sur le vol bref un modèle du genre pour moi et de loin la meilleure offre applicative mobile du moment.
Aéroport… Qatar soustraite à CDG… bof bof pour la tenue des équipes (qui ne sont pas ADP) qui ne se soucient absolument pas des passagers … ou mieux les ignore jusqu’ a l ouverture des comptoirs…Une sorte de salon de coiffure ou tout le monde papote sous le nez d’une longue queue sans aucune information ou attention en annonçant par exemple au moins l heure d ouverture des banques (3h avant ce qui pour moi est nul) – on devrait avec 3 vols par jour être en continu… mais c est mon avis. L’enregistrement est très pro au « drop in »…il prend du temps mais cela est fait sérieusement. Rien à dire. Aucune publicité pour le salon si vous souhaitez payer un plus pour vous y rendre… C’est du mauvais marketing car … c est sur ces frais que le bénéfice peut se faire… un vrai raté de mon point de vue…C’est tout de même plusieurs dizaines d’euro le salon ! (10% du prix d’un Paris Hanoï !) – il y a un public pour cela. Qatar ne le voit pas. ADP non plus ni les soutraitants.
CDG … oui c’est de mieux de mieux en mieux mais mon PARAFE n a pas fonctionné …au retour non plus … Sécurité assez rapide bref un bon point. Salle d embarquement… a peine arrivé le kiosque à grignotage a fermé 1 heure en plein heure du déjeuner !!! Pour un Airbus 380… en partance… A vous de juger. Embarquement … rapide mais cafouilleux sans véritable ordre de passage tout du moins respecté. Départ à l heure. Au sol à CDG Première conclusion : Terminal 1 très correct bien refait … Enregistrement standard impersonnel mais correct aussi… passage douane et sécurité OK et salle d embarquement confortable pas très propre mais viable avec micro boutiques so-so ! Le VOL. Accueil sympa, cabine sympa, crew sympa, ! L’airbus 380 reste l’avion le plus confortable du monde sans aucun doute. La classe economy est placée pour nous tout a l avant comme des first !! C’est cool . Bon siège bon espacement bonne propreté … pas de trousse pour un vol a 17h ! Qui arrive a minuit. IFE (distractions) parfait pratique et efficace intuitif et riche. Le repas… Un minable menu en papier sans âme pour annoncer un bon repas qui le sera. (l’Économie est ridicule). Il faudra réclamer l apéritif !! Sinon c est plateau direct ! C’est un très mauvais point… Je dirais que ce qui n est pas offert n’est plus à offrir !! Je trouve cela très petit pour une so-called 5 stars airline ! Excellent repas…quantité assez juste… Café OK et il faudra réclamer pour un petit « brandy »… On sent la volonté de faire du cost-cuttintg ou cost-optimisation !! Message reçu ! Vol parfait atterrissage parfait… Aucune annonce en Français d aucune sorte… N’importe quel low cost met une cassette !!! Et sur 20 personnes de crew …personne ne peut prendre le micro pour dire merci ?? ou au revoir ou bonjour!! Je suis quadrilingue cela ne m importe pas mais il y a beaucoup de groupes qui transitent … retraités personnes âgées … non anglophone sur 500 pax …c est une faute de gout de marketing et de communication. (Pas du tout 5 stars non plus). Conclusion du vol airbus 380… CDG DOHA L’avion, son équipement IFE ; LE WIFI GRATUIT que j ai utilisé et qui est parfait...la tenue impeccable des équipages, la ponctualité la qualité des produits sauf leur horribles sandwiches chauds végétariens – Qatar reste au top au dessus des européennes ou américaines mais donne des signes que j ai énumérés de vouloir en faire moins… je l ai vu… c est dommage. Mais cela reste très bien. Franchement.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
4 / 5
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Par leoline, à propos de Qatar Airways, , près de Deuil-la-Barre, Île-de-France, France
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  • belle cabine bon espace
  • la queue se fera vite
  • pratique drop in
  • l ambiance check in
  • la queue
  • la salle d embarquement
  • la salle lumineuse sans activité
  • il sera a l heure je confirme
  • deux passerelles pour l airbus
  • pagaille
  • re pagaille
  • toutes les zones sont appelées
  • escalier first
  • cabine
  • ambiance hublot
  • IFE
  • malin le seating sur ecran
  • cabine
  • les touristes
  • annonce qu en anglais et arabe
  • bon espace
  • bon confort latéral
  • push back
  • on time
  • vue reacteurs
  • annoance
  • bye CDG
  • equipage impeccable
  • camero frontale
  • camera derive
  • menu papier minable
  • bon repas
  • aperitf sur demande avec repas
  • repas correct
  • couvert en inox
  • simple mais tres agreable
  • ambiance repas
  • dessert
  • film
  • film
  • service
  • brandy sur demande
  • multilinguisme sauf les annonces
  • brandy
  • trajet superbe
  • beau suivi
  • galley
  • toilettes impeccables
  • repos sans aucune pochette
  • ambiance nuit
  • service nuit
  • oui WIFI gratuit genial
  • horrible sandwiches chuds vegetariens
  • affreux
  • arrivee
  • a l heure

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