Smart Wings

57 avis - - Mise à jour il y a 13 heures
QS / TVS

Voyage agreable et ponctuel



Embarquement dans un Boeing 737 800 nouvel génération. Départ et arrivée très ponctuels.
Service low cost mais normal sur ce type de séjour. Personnels de bord très agréables.
Retour identique à l'aller avec un atterrissage à Nantes par très fort coup de vent. Malgré de fortes secousses (jamais vu ce type d'atterrissage depuis 40 ans que je prends l'avion) Le pilotage a été très pro et les passagers ont apprécié d'être à nouveau sur la piste de Nantes.
Une bonne compagnie donc.
Attention toutefois aux petits accessoires cassés (tablettes, volet occultant de hublot..)
D.G

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Economie NTE - FUE 02/2019
captain35

tres correct



vol direct Fuerte- Lyon
Beaucoup d'attente à l'enregistrement des bagages et une petite 1/2 h de retard au décollage.
Mais c'est du bon low cost. Avion en bon état, personnel accueillant parlant français,
C'était notre 4eme vol sur cette compagnie tchèque et c'est un bon rapport qualité/prix

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Economie FUE - LYS 02/2018
edouardo

bonne compagnie



enregistrement rapide avec 15 kgs par personne , départ a l'heure , restauration payante a bord , récupération des bagages en bonne état et en moins de 30 minutes !

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Economie NTE - TFS + de 2 ans
guevara

Encore un bon vol



Le vol est parti avec pratiquement 15 minutes d'avance de Dubrovnik d'où une arrivée à Nantes avec un peu d'avance.
Comme pour le vol Nantes /Pula, personnel de bord en partie Français.
Prestations à bord, évidemment payantes, mais moins onéreuses qu'en "Duty Free" à l'Aéroport de Dubrovnik !!!

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Economie DBV - NTE + de 2 ans
Mich C

TRES BON VOL



Horaires du vol conformes à ce qui était annoncé.
Personnel de cabine très aimable, en partie Français .
Commandant de bord Français donnant des infos au cours du vol.
Évidemment, vol Charter : pas beaucoup de place entre les sièges...
Prestations payantes à bord mais annoncées.

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Economie NTE - PUY + de 2 ans
Mich C

TRES BON VOL



Horaires du vol conformes à ce qui était annoncé.
Personnel de cabine très aimable, en partie Français .
Commandant de bord Français donnant des infos au cours du vol.
Évidemment, vol Charter : pas beaucoup de place entre les sièges...
Prestations payantes à bord mais annoncées.

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Economie NTE - PUY + de 2 ans
Mich C

Mitigée



Alors me voici en avance, notre avion est censé partir à 16h45. Je fais donc checker mes valises (15kg en soute et 5kg à main) et je remarque que...

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Economie FNC - PRG + de 2 ans
Naru

Personnel au sol très désagréable



Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Smart Wings. En effet, le personnel au sol à l'aéroport de Roissy est très désagréable notamment la...

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Economie CDG - FUE + de 3 ans 1 réactions
Chile

Retard, pas d'info ni prise en charge après correspondance ratée



Après 2h30 d'attentes à Bourgas, la correspondance prévue sur Czech Airlines a été ratée à Prague et j'ai dû visiter 4 guichets différents dans les...

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Economie BOJ - PRG + de 3 ans
Gilslov

3 heures de retard et un atterrissage en piqué



Une journée d'aéroport pour 1 heure de vol ça fait beaucoup, mais c'est un vol charter.

L'avion un Boeing 737, des passagers uniquement Français et pas un seul membre d'équipage ne parlant Français même les messages inaudibles du commandant de bord en Anglais très très rapide.

En dédommagement du retard un ticket resto par personne d'une valeur de 6€ à utiliser à l'aéroport et un verre d'eau à bord.

Bon déroulement du vol ...

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Economie OLB - LYS + de 3 ans
cigogne
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57 avis de voyageurs

Note globale

3,21 / 5
3.21 étoiles sur 5 - Basé sur 14 avis
5 étoiles
13%
4
38%
3
38%
2
6%
1
6%

Classement

27

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,36 / 5
Confort 2,93 / 5
Service 3,5 / 5
Sécurité perçue 3,21 / 5
Nourriture 3 / 5
Gestion des bagages 3,14 / 5
Confort 2,93 / 5
Détail des notes »

Cette compagnie tchèque a réussi à se faire une place dans le secteur ô combien concurrentiel du low cost, en appliquant deux idées terriblement efficaces. Elle offre des tarifs incroyablement bas, dès lors que les passagers réservent suffisamment en avance, et surtout, elle est très souple en ce qui concerne les bagages. Cette stratégie a permis à Smart Wings de se développer rapidement, et avec une flotte d’une vingtaine de Boeings, elle dessert aujourd’hui près de 30 villes dans toute l’Europe. Elle effectue aussi quelques trajets vers le Moyen-Orient.

Comme prévu, c’est dans la catégorie gestion des bagages qu’elle est la mieux notée. Pour le reste, elle se situe dans la moyenne, à la 27e position, et 14 % des utilisateurs lui ont attribué 5 étoiles.

Qu’ont pensé les voyageurs habitués des vols low cost, qui ont eu l’occasion de tester les services de cette compagnie ? Se distingue-t-elle autrement qu’en proposant des prix très attractifs ? Rendez-vous sur les avis pour en savoir plus.

Avis sur Smart Wings

Auteur Titre Note
captain35 Voyage agreable et ponctuel 4/5
Avis sur Smart Wings

classé par Date  - Note  - Intêret

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