Une compagnie a éviter absolument

Avis de Narjès N. sur le vol XL Airways France entre Paris Charles De Gaulle et New York Jfk du 10/05/2015 en Economie
Narjès N. SE / XLF CDG / JFK
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

C'est une compagnie horrible à éviter absolument , mieux vaut payer un peu plus cher que de voyager avec eux.

Confort et qualité et service : zéro.
Sièges très petits, dossiers droits, pas de rideaux à côté des toilettes, personnel peu aimable, repas immangeable si repas il y a. Pas de a distribuée.

Mais disons que cela est le prix à payer pour une compagnie low cost. Le pire est la qualité de leurs services.

Ils ont perdus nos bagages et très peu d'efforts pour les retrouver, ils nous font passer pour des menteurs lorsque l'on leur dit qu'il y a des choses importantes alors se c'est notre dû ! Ils sont exécrables. Ne comptez pas sur eux pour un geste commercial

Je ne prendrais plus jamais jamais cette compagnie même si elle m'était offerte je refuserai.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Narjès N., à propos de XL Airways France, , via son mobile
Mise en ligne par HappyFlight, le 24 juin 2015, voir la version originale
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