Du low-cost, rien que du low-cost.

Avis de lionel1977 sur le vol XL Airways France SE1761 entre Pointe A Pitre et Paris Charles De Gaulle du 09/04/2016 en Economie
lionel1977 SE / XLF PTP / CDG

Arrivé à l'aéroport de PTP, nous avons dû patienter au moins 60 minutes avant de pouvoir procéder à l'enregistrement ; en effet, peu de comptoirs ouverts par rapport au monde à enregistrer. Idem du côté des contrôles sécurité, une longue file d'attente.

L'embarquement se fait à l'heure. Par contre, malgré les appels par rangées, tout le monde se précipite pour monter à bord et c'est très vite devenu totalement désorganisé.

A bord, nous avions réservé les sièges confort (situé à l'avant de l'appareil). Et nous avons bien fait. Les sièges éco sont très étroits avec un pitch pour les jambes ridicules. En sièges confort, nous avons eu une place pour les jambes tout à fait correct pour un vol long-courrier et des sièges en cuir confortable. Par contre, on sent que les sièges ont vécu ; passablement d'usures.

Côté repas, rien d'extraordinaire : un semblant de poulet insipide, du riz et des légumes. Une salade de pâtes en entrée et la traditionnelle crème chocolat de chez XL. Bref, pas de la grande gastronomie. Et à nouveau, pas de collation ou de petit-déjeuner à l'arrivée.

A bord, pas de système de divertissement. Un écran collectif qui fait très vintage...

Au final, je pense que nous avons réussi à sauver notre voyage grâce aux sièges conforts.

Pour le prix, je pense que d'autres compagnies offrent un service nettement meilleure.

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
2 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par lionel1977, à propos de XL Airways France,
Mise en ligne par Nicolas, le 11 avril 2016, voir la version originale
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