Rien à redire sauf

Avis de torpille sur le vol XL Airways France SE64/SE65 entre Paris Charles De Gaulle et Punta Cana du 05/10/2013 en Economie
torpille SE / XLF CDG / PUJ
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

* A l'enregistrement où l'on était plus de 400 passagers. Peu de comptoir ouverts (3) et plus d'une heure et demie d'attente . Ca nous a évité le duty free et la dépense d'argent car nous avons dû embarquer dans la foulée

* Au retour la réception des bagages, pas facile une vraie foire d'empoigne (tapis roulant le long d'un mur et les gens agglutinés a provoqué quelques échanges houleux..

Quant aux Vols: Se 64 et SE 65

Impeccables d'autant qu'XL nous a proposé de choisir nos places A/R pour 15€ /personne(surcoût 60€) siège un peu étroit mais à l'arrière place 45 K/L pas de voisin à déranger.
Correct
Personnel super agréable et disponible,
Repas corrects (alcools payants)
Couverture polaire fournie

Globalement bons vols et à l'heure

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
2 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par torpille, à propos de XL Airways France, , près de Beuzeville, Haute-Normandie, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 7 janvier 2014, voir la version originale
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XL Airways France

XL Airways France a répondu

le 9 janvier 2014

Cher client, nous attachons une très grande importance au confort de nos clients, aussi nous tenons compte de vos avis. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre compagnie. Nous ne manquerons pas de transmettre ces informations au service concerné. En espérant vous accueillir prochainement sur l'une de nos lignes. Et encore merci de votre confiance et de votre témoignage.

Un commentaire RSS Commentaires

HappyFlight a répondu

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce nouvel avis.
Je suis content de voir que votre voyage se soit bien déroulé. Effectivement trois comptoirs pour un gros porteur, ce n'est pas énorme.

A quand un prochain vol ?

Je vous souhaite une bonne journée

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