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Lire la suite de « Très bon vol mais procédure... »Très bon vol mais procédure d'enregistrement en ligne compliquées
Avant notre départ, j'ai demandé à l'agence de voyage de nous fournir le numéro de réservation afin de faire un enregistrement en ligne. Le numéro...
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Enregistrement à CDG niveau charter mais on fait avec. L'embarquement s'est fait par bus, à l'heure. À bord, du personnel extrêmement aimable...
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Ce vol sur A330 fait suite à un vol Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) [PTP/TFFR]-Fort-de-France (Martinique) [FDF/TFFF]. Aucune remarque supplémentaire...
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Vol sur A330. Etrange de voler sur un avion qui n'offre que des "écrans collectifs". C'est amplement suffisant, de mon point de vue, mais les...
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Vol 056 XK Airways, prévu a l'heure, enregistrement hyper rapide grâce a la dépose bagage, car nous, nous sommes préalablement enregistré sur...
Lire la suite de « Prix défiant toute... »Prix défiant toute concurrence. Prestations OK
Vol de nuit à bord d'un airbus A330-200 d'environ 14 ans. La gestion de l'enregistrement et des bagages est parfaite, le personnel au sol tolérant...
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Vol retardé d'une heure puis de 2 heures puis en fait descente de l'avion pour une nuit d'hôtel.
Lendemain matin, encore du retard à l'embarquement. Aucune information n'est donnée !
On nous laisse moisir en salle d'attente ... plus jamais pour moi et ma famille.
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Ce qu'on ne vous dit pas quand on prend XL Airways entre Nice et Paris, c'est qu'il faut à Paris passer aux contrôles de police et à la douane comme si on arrivait (et avec ceux qui arrivent vraiment) de l'étranger. 1h d'attente dans un chaos indescriptible. Je passe sur les autres aléas de ces vols saisonniers: pas d'enregistrement en ligne possible (queue impressionnante pour avoir son carton d'embarquement à Nice ce matin), bagage de cabine limité à 5kg (je n'avais pas trouvé cette information sur le site; par ailleurs visiblement la règle ne s'appliquait pas de la même façon à mes co-passagers...). Soyez sérieux XL Airways: si vous mettez en place des vols saisonniers intérieurs, mettez en place l'organisation qui doit aller autour. Sinon c'est nul. Plus pour moi, merci.
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Tout dans l'ensemble fut une catastrophe. Je me suis saigné aux 4 veines pour amener ma famille en vacance, nous sommes partis à 6. Le vol de retour...
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Vol annulé après 7h d'attente en zone d'embarquement. Nuit à l'hôtel puis vol de nouveau annulé le lendemain matin, à chaque fois pour des ennuis techniques (système de freinage et tableau de bord !).
Lorsque le vol a finalement pu décoller (avec 30h de retard tout de même), personnel agréable en cabine.
Repas servi à bord très moyen.
| 5 étoiles | 4% |
| 4 | 24% |
| 3 | 24% |
| 2 | 16% |
| 1 | 32% |
XL Airways France, anciennement Star Airlines, est une compagnie aérienne française, fondée en 1995 par Cédric Pastour et dont le siège se situe à l’aéroport Paris-Charles-de-Gaulle. Elle est spécialisée dans les vols réguliers principalement vers des destinations long-courriers dans les Caraïbes, en Afrique, au Moyen-Orient, les Etats-Unis et ainsi que des vols charters vers des destinations moyen courrier de la Méditerranée. Sa flotte est composée majoritairement d’Airbus A330 mais aussi de Boeing 737.
Les voyageurs l’ont classée 50ème parmi lesquels 32%, soient 8 passagers, lui ont attribué la note de une étoile sur cinq.
Quel est l’avis des voyageurs concernant cette compagnie ? Quelles ont été leurs expériences ? Qu’ont-ils pensé du confort, du service et même de la nourriture ? Qu’en est-t-il du retard et des bagages ? Autant de questions et même plus, auxquelles vous trouverez les réponses en lisant les 478 avis.
| Auteur | Titre | Note |
|---|---|---|
| nashtags | Très bon vol mais procédure d'enregistrement en ligne compliquées | 4/5 |
| nashtags | Meilleure appréciation que la dernière fois. | 4/5 |
| timo'tee | Prix défiant toute concurrence. Prestations OK | 3/5 |
Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 19 octobre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 8 juin 2016 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 19 octobre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 16 septembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 6 février 2014 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 28 septembre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 28 septembre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
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Mise à jour il y a 59 jours | Signaler un problème
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