Suspicion

Avis de mwa sur le vol Brussels Airlines SN3706 entre Barcelone et Bruxelles du 01/07/2016 en Economie
mwa SN / BEL BCN / BRU
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Mon vol était prévu le 01/07/16 à 21h de l'aéroport de Barcelone. Nous sommes partis à 01h30 du 02/07/16 au matin, soit plus de 3h de retard...

Nous avons attendu tout ce temps devant la porte d'embarquement sans aucune information de leurs part. De plus, ils m'ont (le personnel de cet aéroport) dit , je cite :"je ne vous comprends pas car je ne parle pas français".

Et pour couronner le tout, aujourd'hui 14/07/16, toujours pas de nouvelles de ma valise et le ponpon, je vais aux nouvelles mais ils m'envoient avec diplomatie, sur les roses ou me parlent anglais ou quand j'ai essayé de les avoir via les réseaux sociaux, mes messages sont tout simplement effacés ! ... Une attitude malhonnête et très suspicieuse... Qu'ont-ils à cacher ?

En somme... Je vous tiens au courant pour la suite car je ne vais pas lâcher l'affaire.

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
2 / 5
Partager !
Avis utile ?
0
0
Par mwa, à propos de Brussels Airlines, , près de Brussels, Brussels Capital, Belgium, via son mobile
Mise en ligne par Nicolas, le 15 juillet 2016, voir la version originale
Signaler ce contenu

Vous représentez Brussels Airlines et vous souhaitez répondre à cet avis ou être notifié par email lorsqu'un avis est publié sur votre compagnie ? Merci de nous contacter !

Ajouter un commentaire

Consulter les avis sur Brussels Airlines