Quelle surprise !

Avis de Thomas N. sur le vol Brussels Airlines entre Bruxelles et Almeria du 08/08/2016 en Economie
Thomas N. SN / BEL BRU / LEI

Étant un habitué de Brussels Airlines, j'étais déjà très satisfait de cette compagnie.

Jamais de problème que ce soit bagages, place aux jambes (contrairement aux low-cost, Ryanair par exemple).

La porte d'embarquement était par contre très éloignée, c'était la toute dernière du terminal !

En prenant la passerelle menant vers l'avion je me suis rendu compte petit à petit que l'avion n'avait pas la couleur de Brussels Airlines mais des Diables rouges !

Quelle surprise en découvrant cela !

En montant dans l'avion je découvre un avion unique en son genre décoré de partout

Tout simplement magnifique !

Les hôtesses était très à l'écoute. Le repas était par contre moyens (repas commandé à l'avance) mais pas de souci car ce n'était qu'un vol de 2h15.

Conclusion :

Je reprendrai cette compagnie encore de nombreuses fois car j'ai toujours été satisfait.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par Thomas N., à propos de Brussels Airlines, , près de Beveren, Flanders, Belgium
Mise en ligne par Nicolas, le 19 septembre 2016, voir la version originale
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Mod a répondu

Je voyage avec cette compagnie assez souvent (4 fois en 2017) sur le trajet Bruxelles/Moscou. Globalement c'est plutôt positif, à part qu'il y avait toujours de petits retards, et si vous avez que 50 min pour votre prochaine correspondance, c'est très court. Une fois j'ai raté mon avion de correspondance pour la France à cause de ce retard. Le 10 avril 2017 sur le vol de retours de Moscou à Bruxelles l'hôtesse de l'air était très désagréable : elle a refusé de m'apporter (vendre) un sandwich sous prétexte que je ne l'ai pas demandé au même moment que ma boisson commandée juste 3 minutes avant. Avec arrogance! Mais cela est arrivé une seule fois...

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