Brussels Airlines

188 avis - - Mise à jour il y a 8 heures
SN / BEL
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188 avis de voyageurs

Note globale

2,34 / 5
2.34 étoiles sur 5 - Basé sur 76 avis
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Classement

56

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 2,47 / 5
Confort 2,77 / 5
Service 2,76 / 5
Sécurité perçue 3,32 / 5
Nourriture 2,78 / 5
Gestion des bagages 2,68 / 5
Confort 2,77 / 5
Détail des notes »

Avis sur Brussels Airlines

Auteur Titre Note
lionel1977 BUD-BRU : confortable et efficace 4/5
lionel1977 GVA-BRU : vol matinal sans encombre 4/5
lionel1977 BRU-GVA : vol classique 3/5
Avis sur Brussels Airlines

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

La pire compagnie aérienne de ma vie



Cadenas brisé, bijoux volés, matériel hifi de travail volé, souvenirs de Bruxelles volés.
Réponse de la compagnie aérienne : vous ne devez rien mettre de valeur dans votre valise, donc allez vous faire cuire une gaufre !
Moralité, n'allez pas à Bruxelles pour le travail, n'y restez pas le week-end pour découvrir la Belgique ou déguisez vous en sapin de Noel, ou allez y en jogging, ou encore n'achetez rien. En tous cas n'y allez surtout pas avec Brussels Airlines !!!!
Je précise que je voyage très régulièrement pour des motifs professionnels et personnels et que c'est la première fois que cela m'arrive.

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Economie BRU - TLS 01/2018 2 réactions
IDC

un vol glacial !



ce vol aurait pu être sympa si la totalité des passagers avaient eu d'autre option que celle de voyager, 6h durant, en doudoune. Malgré les nombreuses demandes, la clim est resté frigorifique. Et pas de possibilité de réglage de ventil. individuel !
Pour info, outre le fait qu'il est très désagréable d'avoir froid, la clim ainsi poussé est un nid à bactéries que l'on balance dans la gueule du passager.
Résultat : au vol retour, de nbx passagers présents sur le mème vol aller, étaient malades avec les mèmes symptômes (toux, migraines voire fièvre) ; et ont à nouveau "profité" de la mème clim ; youpi !
LAMENTABLE ! pour bien passé le cap de la nouvelle année : commencer malade, grâce à Brussels airlines ; cela ne pourra que s'arranger !!
JAMAIS SUBI CELA SUR AUCUNE CIE !

NB : les consignes de sécurité uniquement en anglais sur TV et sur plaquette : anormal !

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Economie BRU - DKR 12/2017
floenvol

Excellent vol avec son brussels air Lines



À l heure, cabine propre et fraîche, personnel professionnel, repas et boissons très corrects, bon choix de distraction à bord, bonnes infos sur le vol : équipage dans le cockpit et la cabine très compétent. Vol parfait, magnifique atterrissage à Dakar dans une ciel bleu, à l'heure. Très satisfaite.
Un petit bémol : embarquement compliqué personnel au sol peu sympa.
Bagages livrés.
Mais....assise manquant de confort : sièges durs

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Economie GVA - DKR 11/2017
TASHA

vol sans problème



Personnel de bord courtois et sympathique, bagages OK, ponctualité irréprochable, espace correct entre les sièges, parfait pour de courts vols, Pour le reste, rien à redire.

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Economie BRU - VNO 11/2017
georges renardy

ARNAQUE !!!!!



C'est une vraie arnaque !!!! J'ai réservé des billets "Check&Go". Pour des raisons personnelles, je ne vais pas pouvoir utiliser mon billet aller. Je téléphone donc au service client pour les prévenir de ma situation. Il m'explique que si je ne monte pas dans le vol aller je perds mon billet retour. Je ne demande aucun remboursement, uniquement de pouvoir utiliser le billet que j'ai payé ! Le service client n'est d'aucune aide. Il se moque de votre situation, ne vous donner ni explication ni solution et vous renvoi simplement à leur conditions générales.

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Economie GVA - BRU 11/2017
NBS

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Source : ATW

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