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Bonjour. Un témoignage ! Réservation des vols Brest-Paris-Singapour-Christchurch-Aauckland-Singapour-Paris-Brest auprès de Singapour Airlines. Vol retardé de 2 heures mais refus d'accès à un salon à Paris ! Faux renseignements : nos valises ont dû être reprises à Singapour pas à l'arrivée comme promis par courriel. Suite à un changement de date impossible d'obtenir à Singapour le billet retour Paris-Brest déjà payé et refus d'un remboursement en se cachant derrière Air France soi-disant responsable. Le client ne semble pas être le centre d'intérêt de cette compagnie. Cordialement RD
Nous avons embarqué avec 20 mn de retard. L'avion a roulé jusqu'à la piste et là le commandant nous a annoncé que nous devions retourner à la porte et sortir de l'avion. Le personnel nous a alors appris que nous devions prendre un autre avion. Mais celui-ci n'étant pas arrivé, nous avons du attendre 8 heures en salle d'embarquement. Généreusement la compagnie nous a offert du café et des muffins ainsi que des sacs de couchage... Aucune indemnisation n'est prévue par Singapore. C'est décidé, je choisirai une autre compagnie à la fin de l'année.
Le premier vol se fit à bord d’un avion bimoteur piston, au départ de Singapour en 1947. Aujourd’hui, c’est à la tête d’une flotte moderne que Singapore Airlines dessert plus d’une trentaine de pays, sur tous les continents. Membre de Star Alliance, elle est considérée depuis plusieurs années comme une des meilleures compagnies aériennes du monde, et propose des trajets en classe affaires d’un standing exceptionnel.
Une des meilleures compagnies aériennes du monde ? Une réputation que corrobore le classement. Valeur sûre, elle occupe la 9e position, et 19 % des utilisateurs lui ont décerné 5 étoiles.
Pourquoi est-ce que les voyageurs insistent sur le confort à bord de l’appareil et les qualités du personnel ? Quelles surprises attendaient ceux qui avaient opté pour la classe affaires ? Découvrez dans les avis de nombreuses raisons de faire confiance à cette compagnie.
Ticket Sales Desk London Heathrow Airport, Terminal 3 Royaume-Uni Tel: 020 8961 6993 Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.
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