Aeroflot

53 avis - - Mise à jour il y a 2 heures
SU / AFL

A éviter absolument



J'ai passé le pire voyage de ma vie avec cette compagnie. A l'allée et au retour mon bagage est resté bloqué à Moscou, de plus ils ont cassés les...

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Economie USM - CDG 08/2017 3 réactions
Jeremy75

Très bien



En lisant les avis sur Aeroflot, j'appréhendais mon voyage de Lyon à Séoul, avec 2h d'escale à Moscou... Finalement, tout s'est très bien passé...

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Economie SVO - ICN 02/2017 3 réactions
Klamar-Tar

Très bien



En lisant les avis sur Aeroflot, j'appréhendais mon voyage de Lyon à Séoul, avec 2h d'escale à Moscou... Finalement, tout s'est très bien passé...

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Economie SVO - ICN 02/2017 1 réactions
Klamar-Tar

Très bien



En lisant les avis sur Aeroflot, j'appréhendais mon voyage de Lyon à Séoul, avec 2h d'escale à Moscou... Finalement, tout s'est très bien passé...

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Economie SVO - ICN 02/2017
Klamar-Tar

Très bien



En lisant les avis sur Aeroflot, j'appréhendais mon voyage de Lyon à Séoul, avec 2h d'escale à Moscou... Finalement, tout s'est très bien passé...

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Economie SVO - ICN 02/2017
Klamar-Tar

Aéroport non anglophone !



Pour des problèmes politiques en Turquie, Turkish Airlines nous a réservé des vols Aeroflot, compagnie sur laquelle je ne voulais déjà plus voler à cause du vol aller.

Les problèmes ont continué puisqu'au check-in, ils ont pris correctement le bagage de ma copine pour Paris (notre destination finale) et lui ont donné ses 2 billets (Novosibirsk-Moscou puis Moscou-Paris).

Vient mon tour et cette fois on me fait comprendre en montrant du doigt mon bagage que celui-ci s'arrête à Moscou et pas à Paris.

Quand je demande des explications, personne ne parle anglais et on me dit "No Paris" et on me fait comprendre que je dois dégager.

J'ai du ensuite aller à leur bureau (qui ne parle par anglais) et on m'a dit d'appeler la hotline en russe.

Pour ce qui est du vol, aucun écran et de la nourriture que je n'ai pas osé toucher. Pour le reste un avion propre sans plus à redire...

En conclusion : à éviter !

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Economie OVB - SVO 07/2016
toofoo

En retard et aucune information !



Le vol est parti 1h en retard, ce qui nous a fait louper notre second vol !

À l'arrivée on nous avait promis des personnels pour nous accueillir et essayer d'avoir quand même notre avion mais ... personne !

On nous a aussi annoncé que depuis le début c'était prévu qu'on loupe notre avion et qu'on devrait passer une nuit à Moscou mais personne ne nous l'a dit avant on s'est dépêché pour rien et on nous a menti en nous faisant croire qu'on aurait pu l'avoir.

On nous a pris un hotel qui était correct mais tout était faux, la distance, la fréquence des navettes pour y aller et bonus le billet qu'ils nous ont donné pour nous restaurer à l'aéroport ne marchait dans aucun restaurant contrairement à ce qu'ils nous ont dit.

Pour ce qui est du premier vol, sans problème si ce n'est qu'on avait pas d'écran pour les 4h, et de la nourriture non comestible. Et pour le retour ils nous ont placés sur des sièges non inclinables (près des issues) surement pour nous remercier de notre patience et ils ont oublié de transférer mon repas spécial qui était initialement prévu sur mon vol de la veille.

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Economie CDG - SVO 07/2016
toofoo

Services en vol minimum et bagages perdus



Point positif unique, un petit mot gentil car Platinium, peu après l'embarquement. Aucun alcool durant le vol y compris lors des repas. Aucun film...

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Economie CAN - CDG + de 2 ans 95 vues
Didiervalerie

Pas mal



Pour aller en Mongolie depuis la France, Aeroflot est un excellent choix car rapide (comparé à Air China qui nous fait passer pas Pékin) et pas très cher.

Les avions (1 de CDG à SVO et 1 de SVO à ULN) étaient plus tout jeunes mais nickel. Le personnel très sympathique et attentionné est toujours prêt à rendre service. La nourriture pas exceptionnelle mais bon on est dans un avion.

Seul petit hic c'est le manque de distraction en classe économique (pas d'écrans individuels) ce qui fait que si on a rien pour s'occuper le voyage devient très long.

Sinon je suis prêt à les reprendre et je conseille cette compagnie !

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Economie CDG - ULN + de 2 ans 1 vues
leeo735

Ne jamais prendre !



Cet avis est la suite de mon voyage en 2 étapes Bichkek-Moscou et Moscou-Paris. Sur le premier vol nous avions eu du retard mais pas assez pour...

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Economie SVO - CDG + de 2 ans 1 réactions 227 vues
Astap
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53 avis de voyageurs

Note globale

2,76 / 5
2.76 étoiles sur 5 - Basé sur 21 avis
5 étoiles
19%
4
29%
3
5%
2
5%
1
43%

Classement

57

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,1 / 5
Confort 3 / 5
Service 2,86 / 5
Sécurité perçue 3,38 / 5
Nourriture 2,38 / 5
Gestion des bagages 2,63 / 5
Confort 3 / 5
Détail des notes »

Emblème de la Russie, c’est l’une des plus anciennes compagnies du monde, créée à l’origine pour desservir un territoire où les distances sont gigantesques. À ce jour, Aeroflot vole vers une cinquantaine de pays, dont la plupart se trouvent en Europe. Mais, elle propose aussi quelques trajets vers les autres continents, à l’exception de l’Océanie. Membre de l’alliance Skyteam, elle dispose d’une flotte de près de 160 appareils.

Jugée positivement, elle se situe dans la moyenne haute du classement, à la 57e position. Dans le détail, elle parvient à satisfaire les utilisateurs dans chaque domaine de notation, et 29 % lui ont donné une appréciation globale de 4 étoiles.

Pour ceux qui désireraient se rendre vers les frontières orientales de la Russie, est-il judicieux d’opter pour cette compagnie ? Est-elle bien organisée pour procéder aux embarquements ? Le personnel est-il apprécié des voyageurs ? Une lecture des avis vous permettra de vous faire une idée plus précise.

Avis sur Aeroflot

Auteur Titre Note
Klamar-Tar Très bien 4/5
Klamar-Tar Très bien 4/5
Klamar-Tar Très bien 4/5
Avis sur Aeroflot

classé par Date  - Note  - Intêret

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L’offre est valable sur l’ensemble des vols et de ses filiales.

Chez What The Flight nous apprécions particulièrement cette offre. D’autres compagnies profitent de cette période pour remplir leur caisse avec des taxes supplémentaires, Aeroflot, non.

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